電商消費者個資外泄前五名公佈！ MKUP美咖、Booking訂房網都上榜
▲刑事局29日公佈2019年電商網站個資外泄前五名。（圖／記者張君豪翻攝）
刑事警察局29日發佈數據，2019年1至11月受理解除分期詐騙案高風險賣場前五名依序爲：專賣美妝的電商MKUP美咖、第二名爲BOOKING訂房網、小三美日賣場第三名、讀冊生活購書網第四名、第五名爲販售保養品的明洞國際；上述公司都存在消費者個資外泄問題，導致民衆接獲假冒客服的詐騙電話導致被騙，警方提出數據統計預警，也希望相關業者改善購物平臺資案問題。
刑事局預防科表示：MKUP美咖網發生419件報案量最多，其次爲BOOKING訂房網計360件、小三美日計355件、讀冊生活計293件，最後爲明洞國際計261件；在上述網路平臺消費的民衆，經常接獲假冒該公司詐騙歹徒的客服電話，要求消費者「工作人員操作錯誤，導致升級成VIP會員、或設成定期購買，要求客戶前往操作ATM解除設定」之詐騙案件。
刑事局統計全臺詐騙案例，發現歷年都是「解除分期付款」是案件數最高的詐騙手法，歹徒利用駭入電商後臺，以竊取被害人姓名、電話、消費資料及付款方式等，然後打電話要求民衆前往操作ATM解除設定，並常要求將ATM轉換爲「英文」介面，試圖混淆民衆。
警方除要求疑似個資外泄網路電商業者加強資安防護外，也呼籲民衆只要記住接獲來電顯示開頭帶「+」號「+2」、「+886」等，或聽到關鍵字「解除設定」、「誤刷條碼」及「重複扣款12筆」等關鍵字，就絕對是詐騙電話請勿上當！
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