商業週刊／小米變無印良品？ 賣牙刷沙發吸金近7百億
文／李欣宜
靠不務正業，竟讓小米有機會兩年內從幾乎過氣，再度成爲當紅炸子雞。
小米，以粉絲經濟快速竄起，在中國打敗蘋果與三星，成爲第一品牌，創辦人雷軍自豪：「站在風口上，連豬都能飛」。但在去年，風口遇上極限，其手機排名被中國本土勁敵Oppo和Vivo超車。
但今年，它竟然又靠着牙刷、電鍋、淨水器與耳機翻身！小米看似轉做雜貨店生意，這個舉動最後還能回過頭推升其手機市佔率與營收，排名重回世界前五大。
剛開幕三週的深圳小米之家旗艦店大排長龍。有着透明玻璃和明亮燈光的小米之家彷彿一家蘋果專賣店，但連毛巾、電動牙刷和沙發都賣的它，更像是一家無印良品。
這些單價不高的周邊商品，一年替小米創造約人民幣150億元（約新臺幣680億元）的金流！
小米看似偏離手機主業，但它們卻正讓小米大步走入你我的生活，你手上戴的小米手環、你騎的小米自行車和平衡車，甚至在家裡到處跑的掃地機器人，都在蒐集數據，這些線下數據，可以分析你的健康狀態、作息。
現在，小米正成爲全球擁有最多樣物聯網裝置的廠商，生態系幅度比蘋果更廣。若根據研調機構Gartner的數據，相當於小米在全球的物聯網設備市佔是1％。
小米2013年開始組建生態鏈團隊，三年前宣示要把小米模式，複製到一百家硬體公司身上。當時大家不以爲然，然而截至今日，雷軍已投資94家公司，其中有5家估值超過10億美元以上的獨角獸企業，兩個商品已經是世界第一。
一般企業花五年養出一個小金雞已經很難。小米只用約別人五分之一的時間就做到。這歸功於雷軍的「竹林邏輯」。
竹子，是世界上生長速度最快的植物，最快一天可長高一公尺，從發芽到成熟只要兩個月，竹子發達的根系會相互支持，企業只要負責提供養分，不同的竹子會自己竄出，也無懼單一敵人的競爭。
深圳的欣旺達是iPhone X的電池供應商，工人忙着組裝小米一臺臺白色的圓形掃地機器人。單在臺灣，每月平均就可賣出萬臺掃地機器人。
在小米生態鏈中，各公司領導人擁有主控權，小米不干涉，並把最大利益留給各公司領導人。小米有一個兩百人團隊，專門協助生態系廠商做行銷，給資源，但又有工程師在中間反覆跟生態鏈廠商溝通，確定標準。
「搞死我們了。」小米耳機合作商萬魔聲學副總裁林柏青直言，跟小米合作時，其對技術要求極高，但也促使它們很快成爲中國第一大耳機品牌。「跟小米合作，勝過其他公司花兩年行銷。」幫小米做智慧家庭連網裝置的綠米科技執行長遊延筠說。
當這些小竹子靠小米品牌奶水長大後，都開始想降低小米品牌比重，提高做自有品牌生意的比重，以提高單價。但小米並不阻擋，對他們而言，這些小米商品都是通過其通路售出，每年帶來人民幣150億元的金流。
若這些公司上市，如同創投的小米也會有豐厚資本收益。長期，其生態鏈系統中的幾千人都是中國創業領域的生力軍，小米等於藉此鎖住關鍵人才。
有意思的是，小米把周邊商品賣得好，現在又回過頭去回饋其手機生意，因爲消費者會希望透過小米手機與這些周邊連線，形成正向循環。我們還不能定義小米已成功，但確實爲自己找到新的動能。
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