電通安吉斯集團 助業者快速切入行銷機會

新冠肺炎疫情（COVID-19）從2020年開春就衝擊全球經濟成長，電通安吉斯集團臺灣執行長唐心慧表示，過去臺灣經歷過SARS的考驗，企業在面對重大危機與嚴峻的市場情況時，第一時間應冷靜觀察市場脈動、預測未來的發展與風險、迅速盤點運營現狀，加速企業轉型的佈局、分散風險，以減少對企業和品牌的衝擊，並能在危機過後充分把握生意成長契機。

爲協助臺灣企業在疫情衝擊環境下快速回應，電通安吉斯從近期市場變動的脈絡進行解讀，並分享「新冠肺炎疫情研究＆品牌行銷觀點報告」，幫助企業與品牌探索消費者洞察與行爲，找尋切入點與行銷傳播機會。

報告中指出，受到疫情影響，企業爲追補第一季營收數字，可採取節日檔期的促銷，並搭配政府補助措施放大利多，因此建議企業連結2020年的節慶假日，發揮創意來增加銷售機會。對企業而言，這波疫情直接衝擊公司運營上的管理，包括無法正常服務客戶、無法實施正常組織運作、無法提供彈性及遠端工作環境等，大幅增加企業經營的成本和潛在的風險。因此，品牌必須加速數位轉型、強化品牌電商力、提升數據管理力、增強顧客體驗力，尋找增長機會，讓疫情過後的路走得更穩健。

此外，企業因疫情延遲而將媒體預算挪移到第一季之後，可能會導致之後刊播過度擁擠而產生資源的消耗。廣告主除了保持對疫情形勢的資訊掌控，關注穩定性，以做出適當的反應之外，也必須思考如何爲品牌發揮正向作用，提早規畫媒體量的投注，以爭取媒體刊播空間的執行度以及價格的穩定性。