foodpanda一週訂單總數勝過前6年總和 準備招募單車、步行外送員

▲foodpanda董事總經理方俊強分享平臺臺灣深耕7週年成果。(圖/記者蕭筠攝)

記者洪菱鞠/臺北報導

美食外送競爭激烈,近期被網友熱烈討論的foodpanda,今(9/10)分享在臺灣深耕7週年成果,其中2019月訂單量超過100萬,此外也宣佈全新功能服務正式上線,包括網羅餐飲龍頭、擴大服務版圖、推出外帶自取服務以及延長外送時間之外,也將增加外送員編制,除了機車外送,未來會有單車步行外送服務。

foodpanda臺灣成立於2012年,從臺北的10人團隊開始快速成長,目前在臺已擁有上萬家合作餐廳,涵蓋全臺11座城市,包含今年陸續進軍的基隆臺南苗栗、彰化、嘉義等,外送時段早餐宵夜都送。

進一步觀察在臺外送成果,foodpanda董事總經理方俊強表示,2019年一週的訂單總數已等同成立來前6年的總和;與去年同期相比,每日訂單數年成長高達25倍、合作餐廳數年成長2倍,活躍使用者年成長達20倍。日訂單以午餐晚餐高峰,周訂單則以週五、週日比例最高。各地喜好的訂餐類型,北部瘋知名餐廳、中部則是在地小吃夯、南部經典連鎖店稱霸。

方俊強表示,預估臺灣有近15萬間餐飲店家,目前僅有不到2成的餐廳與美食外送平臺合作,對於接下來佈局計劃,將持續網羅餐飲業龍頭,像是已經攜手的必勝客、肯德基摩斯漢堡等連鎖餐飲,希望能再擴大合作店家數,另預期至2019年底也將於更多城市提供美食外送服務,擴大服務版圖到全臺。

方俊強也提到,除了機車外送員,預計9月起將招募腳踏車及步行外送員,新增其他外送服務選擇,而外送地點將從市區先試行,此外,爲提高便利性,平臺新增的外帶自取功能,讓消費者於平臺訂餐後可自行取餐,省下等待時間與外送費用

爲達到全時段的用餐需求,臺北市中心區域板橋土城、三重、蘆洲、中和、永和新莊等新北市7區,將獨家提供24小時美食外送服務,全臺其他區域延長外送時間自清晨5:30至凌晨2:00。