“服務驛站”助企向新發展
來源:經濟日報
近期,浙江省紹興市越城區醫療器械科創園內,一場特殊的“審前服務”正在進行。吉因加生物醫學科技(紹興)有限公司相關負責人婁燕萍拿着設計初稿,與該區市場監管局的專家團隊逐條覈對潔淨車間建設標準。這一幕,正是越城區以深度服務推動新質生產力發展的縮影。
在該園區醫療器械服務驛站負責人壽慶熔的辦公桌上,堆滿了各類企業的需求清單,每張清單背後,都關聯着一套定製化解決方案。壽慶熔說:“得知吉因加建設潔淨車間的需求後,我們提前3個月協調相關部門組建‘預審團’,從圖紙階段介入指導,爲項目高效推進提供全面服務。”
面對新興產業快速迭代、企業需求日益多元的趨勢,越城區打破傳統政務服務“大而全”的模式,創新打造“企業服務驛站”,精準服務新興產業。從融資對接、臨牀試驗到知識產權保護,形成了一套覆蓋全產業鏈的定製化服務體系。越城區政務服務辦主任金平君認爲,政務服務大廳如同“全科問診”,而企業服務驛站則像“專項診療”,能爲企業提供精準、高效的定製化服務。
針對不同產業集羣發展特點,越城區深化“一鏈一策”,專門成立醫療器械、低空經濟和集成電路3個企業綜合服務分中心,將服務資源、服務力量下沉至產業集聚區。
越城區還搭建了線上涉企服務綜合平臺,推出專家在線雲服務、智能應答數字人等應用助力企業服務。企業綜合服務中心可受理1560項基本政務審批服務事項和235項增值服務事項。
“服務新質生產力,需要政府先成爲‘新質服務力’。”越城區政府有關負責人表示。在一系列政策措施助力下,去年,越城區規上數字經濟核心產業製造業增加值增速36.7%,規上高新技術產業增加值增速15.6%。 (經濟日報記者 李 景)