建設愛心驛站，服務新就業羣體

本文轉自：人民日報

成都整合各類資源，提供消暑乘涼、休息充電、閱讀學習等便利——

建設愛心驛站，服務新就業羣體

本報記者 王永戰

《 人民日報 》（ 2024年08月19日 第 13 版）

下午兩點半，位於四川省成都市錦江區牛市口街道宏濟新路的一個愛心智慧驛站，迎來了熱鬧的時段。

身着紅、黃、藍等各色工裝的快遞員和外賣員，趁着工作間隙聚在一起休息乘涼，有的充會兒電，有的加杯水。“這是我們‘小牛哥·先鋒車手’志願服務隊的歇腳處，也是黨組織活動陣地。”志願服務隊隊長唐建說。

“小牛哥·先鋒車手”志願服務隊是錦江區一支由外賣員、快遞員、網約車司機等新就業羣體組成的志願服務隊。由於發起於錦江區牛市口街道，隊員們吃苦耐勞，當地羣衆親切地稱他們爲“小牛哥”。

一天忙到晚、兩頭來回跑、三餐不規律，是志願服務隊過去的常態。2021年，成都市委組織部指導牛市口街道整合各類資源，按照“就近就便”“小而精”的原則，建立服務新就業羣體的愛心智慧驛站，提供消暑乘涼、休息充電、閱讀學習等19項服務。如今，已建成驛站41個，向所有戶外勞動者開放。

別看驛站不大，裡面卻設施齊全。掃碼開門後，一陣陣涼風撲面而來。90平方米的休息區域內，咖啡機、飲水機、冰箱、空調、微波爐等設施一應俱全，進門左手邊暖心櫃上依次放着藿香正氣水等常用藥品，還有應急雨衣、騎行手機支架、解壓玩具等。驛站還引入兩個智能機器人，爲新就業羣體提供法律援助、政策諮詢、工會維權等服務。

“驛站旁邊專門設置了換電櫃，車子充電的時候我也進去歇一會兒，喝口水放鬆下。”下午3點，外賣員劉桃從驛站旁邊的換電櫃換好新電瓶，將車停下，轉身走進驛站，“平時我們也會在這個院子開會。”

“驛站以科技管家代替人工值守，爲新就業羣體提供全天候服務。”驛站工作人員介紹，驛站內不僅可以納涼、喝水，還配備有技能培訓、就業互助、心理疏導等專屬服務。

新就業羣體每天奔走在小區院落、街頭巷尾，近距離接觸社區羣衆，是民生服務的重要力量。

成都市積極推進黨建引領基層治理，把黨支部建在志願服務隊上，成立“小牛哥·先鋒車手”志願服務隊黨支部。黨支部積極參與農民工發展黨員市級試點工作，吸引更多人向黨組織靠攏。目前，支部共有黨員13人、新發展黨員3人，培養入黨積極分子11人。

2020年以來，服務隊黨支部書記王柯皓帶動外賣員擔任“食品安全監督員”“交通安全宣傳員”，認領志願服務項目，並發動服務隊成員主動參與愛心“跑腿”“隨手拍、隨手報”等志願服務800餘次。黨建引領，如今越來越多新就業羣體職工加入志願服務隊，用心用情書寫溫暖故事，爲城市治理貢獻力量。