高層無能組織僵化 任天堂離職員工揭老鋪內幕

本站遊戲頻道獨家編譯,轉載請註明出處

尸位素餐管理人員、殘酷對待公司裡的殘疾員工花費數億日元購置的機器卻造不出設計好的商品,另外還有喜聞樂見的高層與年輕女社員花邊新聞等等,這一切似乎都和屹立百年不倒的業界老鋪任天堂扯不上關係,但近日一位自稱在該公司任職長達15年的員工(ID:Takeda Kentaro)離職後發表的一篇名爲《我從任天堂離職了》的博客,卻向人們揭露了任天堂在光鮮的表面之下那一股股涌動的暗流

憶往昔壯志

這位博主稱其在入職的前10年一直從事與硬件相關的工作,包括半導體評測生產工廠的品質管理等等,後4年多調入“用戶視角評測”部門,專門以玩家角度試玩公司生產的各種遊戲,並寫出評測報告。由於工作中經常要與各種第一方以及第三方的開發者直接交流,這不僅是他的興趣所在,也是能力所及。更難能可貴的是,他表示接觸到的很多開發人員都在遊戲製作方面全力以赴,力求帶給玩家最好的體驗,讓他由衷地感到榮幸與興奮,因此在工作中充滿幹勁,認爲那時他在任天堂最有價值的一段時間。

無能的高層

由於他既具備技術背景,又對各類遊戲十分了解,加上年紀不大,因此很快成爲該部門的核心員工,直屬於該部門的“部長”。也正是因爲與這位標準的公司高層人物頻繁接觸,讓他看到了任天堂不爲人知的另一面。

(圖片來自網絡,與文章內容無直接關聯

首先是派閥思想嚴重。這種公司內部的遊戲評測,與開發者的交流明明是非常必要的,但這位部長卻很不希望看到自己的部下跑前跑後,有一次甚至對他大吼:“幹嘛要給那些搞開發的人幫忙,你的職務內容裡又沒有寫!”讓他深感無力。山內溥前社長雖然在社內訓話中屢次提到“不要被派閥思想所束縛”,但估計全都被這些高層當作了耳邊風

另外由於文章作者曾在任天堂多個部門任職,因此對這位部長以及多位高層的能力之低深有感觸。首先是不具備合格策劃能力,無法爲部門制定合理的中長期乃至短期的工作計劃,而且哪怕有人給他寫好企劃書,具體的執行能力也非常低下。而且事務處理方面的問題更明顯,甚至不具備足夠的電腦使用知識,這讓他大跌眼鏡。

(圖片來自網絡,與文章內容無直接關聯)

另外這位部長還以自己無法決定業務目標和方針爲由,幾乎每天都和一名相熟的女性合同工單獨在辦公室裡進行一個小時以上的“業務洽談”,更可怕的是整個部門竟然充滿了對這種荒唐行爲無動於衷的死沉氣氛,這樣讓文章作者感到怒不可恕。

當然,這位部長也不是什麼“成績”都沒有,除了文章最開始提到的浪費數億日元卻買回一堆垃圾設備以外,還照搬公司其他部門的經驗買來一款文件管理軟件,但由於不符合自己部門的使用習慣和要求,反而拖累了工作效率等等,不一而足。

殘疾女員工的欺凌

更讓文章作者忍無可忍,甚至對任天堂這個公司失去希望的,是一位聾啞女員工的遭遇。

人事調令在某一天的朝會上突然宣佈,稱聾啞員工A子將調到文章作者所在的遊戲評測部門。稍稍有點常識的人都知道,A子的聽力障礙會嚴重影響對一款遊戲的全面評測,她根本不適合這份工作。但強烈抗議的結果卻只收到“是部長決定的”這一答覆。

(圖片來自網絡,與文章內容無直接關聯)

A子來了之後,大家發現她雖然勉強能夠把遊戲進行下去,但最大的問題在於無法寫出合格的評測報告。公司內明明還有很多她可以勝任的工作,但部長偏偏把A子調來了這個連身體健全的人應付起來都頗費精力的地方。

很快,由於身心所受的雙重壓力,A子在一次午間休息時躲進自己的車裡吞服了大量安眠藥,儘管被人及時發現,但始終昏迷不醒。按照規章制度,這時候理應第一時間呼叫救護車纔對,但趕到現場的部長和總務經理等高層以避免事態擴大爲理由,決定自己把她送到醫院去。

A子雖然性命無礙,但自那以後再也沒有來過公司,就這樣自動離職了。

(圖片來自網絡,與文章內容無直接關聯)

一邊是員工的性命,一邊是自己的前途和公司的聲譽,高層們顯然更看重後者。儘管這則明顯帶有欺凌性質的人事調動導致了極爲嚴重的後果,但事後直接責任人“部長”卻沒有受到任何懲罰,這也是文章作者難以接受的一點。

博文的最後,作者稱他在離開任天堂之後將去到一個新天地,去達成之前無法實現目標

編輯微評

遊戲廠商雖然以製造快樂爲己任,特別是任天堂這種主打全年齡遊戲的公司,更是注重維護自己在公衆面前的良好形象,但這不等於遊戲公司天生能夠免疫很多大型企業的通病,例如組織僵化、官僚主義等等。

這篇未署名博文裡的內容雖然真假難辨,但卻在日本引起了廣泛的討論,雖說有不少人驚歎從來沒想過任天堂內部會是這樣一番景象,但另一方面,也有人對這些現象給出了比較正面的評價,稱人無完人,更何況下轄成千上萬名員工的跨國企業,有了這樣那樣的問題,任天堂才更顯得像一家落在地上的遊戲公司,而不是飄在天上的造夢機器。