高鐵跳電應變能力差 葉匡時:令民衆失望
高鐵2日因爲彰化到雲林間的「區分絕緣器」受到鹽化、溼氣因素導致故障跳電,全線停駛2個多小時,造成3萬旅客受到影響。4日交通部長葉匡時表示,高鐵的跳電頻率太多,維修保養要徹底檢討,加上高鐵的應變能力不足,「高鐵令民衆失望」。
4日立法院交通委員會開會前,葉匡時接受媒體訪問,針對2日高鐵跳電停駛問題,他表示高鐵的表現令民衆失望,跳電頻率太多,維修保養要徹底檢討。
同時,高鐵對於停駛後協助乘客退費、接駁的反應能力不足,2日上午11點16分跳電,但下午1時多才通知臺鐵接駁,退費又只退民衆未搭乘的區段,「民衆搭乘高鐵是因爲它的穩定度、信賴度,這次則讓民衆失望」。
高鐵漲價卻發生故障,葉匡時表示,漲價不漲價都不能出問題,發生意外的後續反應,應該維持高品質服務。至於票價問題,高鐵屬於民間公司,會將立委及民衆意見轉達給高鐵,希望他們能夠對民意做出迴應。