公車路線或站名有誤 民衆投訴38件

臺北市公車「羅斯福路幹線」路線圖的興德國小是位在文山區興隆路,卻標示成松山區的延壽街,兩個地址相差甚遠。(臺北市議員王欣儀研究室提供/陳薏雲臺北傳真)

臺北市政府鼓勵民衆搭乘大衆運輸工具,市議員王欣儀2日發現,近1年因公車路線或站名有誤,而遭民衆檢舉件數多達38件,有文山區公車站點站上路名被標示成松山區延壽街,相差甚遠,她炮轟市府螺絲鬆了,北市公運處迴應1個月內改善並落實查覈。

去年8月到今年7月,有38件民衆投訴公車路線或站名有誤,王欣儀昨於議會交通部門質詢表示,根據民衆檢舉案件,公車路線圖標示錯誤的樣態五花八門,如在公車動態網頁路線圖站名錯誤、公車路線圖貼錯或與實際路線不符,也有未標示起迄站及公車站牌英文名有誤,甚至把原本是北向的路線圖貼成南向等錯誤。

王欣儀拿出6張路線圖應證,例如251路及660路公車路線圖,將位於新北市深坑區北深路的「萬順寮」站及「草地尾」站上路名錯標成木柵路;611路公車「指南路口」站及「木南公園」站是位在木新路,結果錯置成木柵路,不只會讓外地乘客感到疑惑,甚至搭錯車。另外,907路公車停靠的「公館站」是位在基隆路上,結果卻誤植「羅斯福路」,更誇張的是「羅斯福路幹線」的興德國小是位在文山區興隆路上,卻標示成松山區延壽街,兩個地址相差甚遠,是非常低級的錯誤。

對此,公運處長常華珍迴應,已接獲陳情反映公車路線圖錯誤部份會立即改善,另外大臺北公車網站登載的內容會在1個月內全面重新檢視更新,沿線公車站路線圖則在3個月內盤點完成,後續會將業者提供公車路線圖的正確性列爲公車評鑑項目,訂定查覈SOP。