共建能力、共創價值、共贏未來 助力大財富管理高質量發展

7月18日,招商銀行在滬舉辦"共建能力·共創價值·共贏未來——2024財富合作伙伴論壇",超80家基金、理財、保險、私募機構參會,共話大財富管理高質量發展新徵程。易方達基金作爲招商銀行的長期合作伙伴,受邀參與此次論壇。

當前,我國已邁入高質量發展新階段,作爲服務實體經濟和滿足人民美好生活需求的連接器,財富管理和資產管理也朝着高質量發展的方向轉型。"滴水不成海,獨木難成林。"招商銀行行長王良在論壇致辭時表示,財富資管機構作爲金融機構的重要組成部分,助力金融強國建設義不容辭,只有商行、投行、財富資管等各類金融機構良性互動、協同發展,才能構成強大的金融機構體系。招行願與所有合作伙伴相互支持、攜手並進,共同推動大財富管理高質量發展。

招行成立37年來,不斷髮展壯大,綜合實力不斷增強,按一級資本排名,在英國《銀行家》剛剛發佈的全球銀行1000強中位列第10。當前,招行服務零售客戶超2億戶,其中個人財富客戶超5000萬,零售管理客戶總資產突破14萬億元,與157家合作機構開展財富開放平臺深度合作,代銷公募基金和理財規模均位居行業前列,其中零售代銷理財規模已突破3.8萬億元。

此外,爲推進財富普惠,招行在會上宣佈,將實施零售代銷公募基金買入費率全面一折起的優惠政策,積極促進財富與資產管理市場健康發展,惠及百姓民生。

作爲普惠金融踐行者,易方達基金深刻把握金融工作的人民性,健全多樣化、適配型的產品和服務體系。不斷豐富產品風格類型和主題策略,完善覆蓋不同風險收益特徵及養老需求產品線;持續大力開展投資者教育、發展基金投顧業務,守正創新拓展深化服務體系,力爭提升投資者長期回報、增強投資者獲得感。

攻堅"四大能力",加速推進大財富管理高質量發展轉型

隨着中國經濟進入高質量發展新階段,大財富管理高質量發展轉型加速推進,並呈現出四個顯著趨勢。

首先,建設金融強國需要打造強大的財富資管機構。只有做大做強財富資管機構,才能使我國金融機構體系更加均衡、更有韌性、更具競爭力,才能更好地服務實體經濟,滿足不同類型企業融資需求和居民財富管理需求,促進資本市場、債券市場、信貸市場健康協調發展,更好地支撐金融強國建設。

其次,中國經濟由高速增長向高質量發展轉變,將促進我國財富管理與資產管理由規模增長向質量提升轉變。隨着中國經濟增長動能向"科技+產業+金融"轉型升級,資產配置的組織邏輯也相應變化,財富管理與資產管理要適應這種變化,在資產組織方式、投資收益邏輯、產品服務理念、商業模式等方面加快轉型升級,推動"資金—資本—資產"循環,在實體經濟發展、現代產業體系建設、科技自立自強、中國式現代化等方面發揮更大作用。

第三,財富管理與資產管理是我國金融業轉型的重要方向,具有巨大發展空間。我國金融業進入高質量發展新階段,低利率、低利差環境下,傳統存貸款業務挑戰巨大,而養老金融前景廣闊,居民和企業對財富保值增值的需求巨大。2023年資管產品總規模超過142萬億元,比上年增長近7%,預計2030年有望達到300萬億元,對財富資管機構而言蘊含大量的機會。

第四,金融機構分化加劇,呈現頭部寡頭化、尾部邊緣化趨勢。低利差時期的到來,對各類金融機構都是重大考驗。同時金融科技尤其是以人工智能、大數據、雲計算技術爲代表的數字化、智能化時代到來,對金融業既是機遇也是挑戰。金融機構若沒有足夠實力加大科技投入,實現數字化、智能化轉型,就會被技術進步淘汰。

針對這些趨勢和變化,招行高度重視財富管理和資產管理業務,着力提升大財富管理"四大能力",並已取得了明顯進展。

價值創造能力持續精進。招行持續推動"以產品爲中心"的銷售模式向"以客戶爲中心"的資產配置模式轉型,不斷升級"TREE資產配置服務體系",提升客戶需求匹配精準度,形成以資產配置與持續再平衡檢視爲核心的服務範式,助力客戶穿越週期;強化策略驅動,構建"投研—策略—產品—客戶"的新模式,不斷豐富產品貨架,滿足客戶多元配置需求;通過"多寶理財"等用戶產品創新、24小時理財、24小時購買實物金等功能優化,不斷提升客戶投資體驗。

"人+數字化"服務能力不斷深化。打造數字化、集約化的客戶經營體系,構建並不斷優化線上線下全渠道服務協同體系、千人千面的智能化識別與策略觸達體系,持續拓展客戶服務的廣度和深度;積極探索大語言模型等前沿技術,推出全新智能財富助理"小招",進一步提升招行財富管理的智能化、專業化服務水平。

風險管理能力明顯強化。在機構端,持續優化合作機構管理流程和分層管理機制,加強合作機構全生命週期的風險管理;在產品端,優化產品在投前、投中、投後等全生命週期各個節點的風險管理措施,以"投後管理"回哺和指引"投前創設"工作。

生態圈共榮共生能力快速擴展。招行與合作伙伴攜手同行,從"渠道共享、產品代銷""信息共享、共同陪伴"向更深層次的"運營共享、共同服務""投研共享、共同研發"躍遷。當前,已有157家機構入駐"招財號"財富開放平臺,累計服務客戶達1.64億人次。招行將持續升級財富開放平臺,以數據爲核心生產要素,以科技爲核心生產工具,通過"組件化、接口化、標準化"的方式,輸出招行的產品、系統、服務能力,助力合作機構提升運營效率、及時迭代運營策略;搭建財富產品協同平臺,聯合資管機構以"1+N"的方式爲客戶提供收益與風險的更優解。此外,招行還將繼續深化公募基金品牌化運作,推動基金代銷業態由"產品定製"向"產品管理"演進。

在財富管理轉型的大背景下,易方達基金以居民財富管理需求爲出發點,近年來持續優化服務模式、豐富服務場景、拓展服務邊界,提升客戶投資體驗和獲得感。此外,深化數智化轉型,推動人工智能、大數據等新技術在各業務領域的應用,提升運營、投資決策和客戶服務效能。

提出"五大倡議",共建能力、共創價值、共贏未來

王良認爲,走大財富管理高質量發展之路既要遵循現代金融發展的客觀規律,又要符合中國特色金融發展的實際,需要集衆人之智、聚八方之力。

爲共同推動大財富管理高質量發展,王良在致辭中提出五大倡議:

第一,堅持客戶至上,持續爲客戶創造價值。服務客戶資產配置和財富保值增值需求,爲客戶創造價值,是大財富管理的天職,也是衡量財富資管機構是否優秀的首要標準。招行希望與合作伙伴共同堅持"以客戶爲中心"的理念,把客戶利益放在首位,不斷改進優化投資回報、需求匹配、信息告知、交易效率等各個環節的質效,讓客戶切實體驗到安全感、獲得感,從而獲得客戶的信任,築牢發展基石。

第二,堅持專業致勝,持續提升專業服務能力。專業能力是財富資管機構的核心競爭力,全球優秀的財富資管機構,無一不是專業能力突出的機構。招行希望與合作伙伴共同秉持專業專注精神,深入研究市場、洞察客戶需求,加強在投研、產品創設、風險管理、科技應用等領域的合作,不斷提升對資產、標的、策略、產品研究與選擇的精細度,以專業創造價值,以專業服務客戶。

第三,堅持創新驅動,持續提升服務質效。創新是第一動力,而科技是創新的關鍵要素,是破解大財富管理"海量客羣—極致體驗—有限成本"不可能三角的制勝法則。隨着新一輪科技革命的興起,數字化、智能化將重塑大財富管理的未來形態。招行希望與合作伙伴共同以客戶需求爲導向,以科技應用爲手段,積極探索"AI+金融""人+數字化",加強產品創新、管理創新、模式創新,爲客戶實現更理想的收益、創造更好的服務體驗。

第四,堅持風險爲本,持續築牢安全保障。風險管理的半徑決定發展的半徑,招行希望與合作伙伴在資產組織中,共同提升對底層資產的風險識別能力、風險定價能力;在產品創設中,共同增厚安全墊,提高透明度和規範性;在產品銷售中,共同堅守風險收益偏好匹配原則,做好適當性管理;在投後管理中,共同加強全週期檢視與管理,提升風險前瞻與動態應對能力。

第五,堅持合作共贏,持續共建大財富管理生態圈。不同類型的財富資管機構行業屬性、客戶屬性不同,未來必將走向特色化、特色化發展之路,大財富管理業態將會更加豐富,生態與生態之間的競合也將更加緊密。過去,從產品引入、到產品定製再到產品管理,從渠道代銷到財富開放平臺合作,招行與廣大合作伙伴進行了許多有益探索。未來,招行願與合作伙伴一起,共同挖掘居民與企業財富管理需求,深化渠道共享、信息共享、運營共享、投研共享,共生共榮,一起做大做強中國特色大財富管理。

爲者常成,行者常至。大財富管理高質量發展既在轉型變革的宏大敘事中,也在點點滴滴造就非凡的恆久堅持中。王良表示,招行願與合作伙伴一道,堅守初心使命,錨定世界一流,共建能力、共創價值、共贏未來,共同探索中國特色大財富管理高質量發展之路,爲中國式現代化和人民共同富裕貢獻更大力量。

作爲國內領先的資產管理公司之一,易方達基金將積極響應招行提出的"五大倡議",堅守客戶利益至上原則,全面提升投研能力和水平,通過多樣化的產品線和精細化的服務滿足不同客戶的需求,增強服務的普惠性、適配性、專業性。未來,易方達基金將繼續與招商銀行深化合作、攜手探索財富管理新模式,共同譜寫大財富管理高質量發展的輝煌篇章。