Google生成式AI導入GMAIL與Google文件 開放少量美用戶測試

微軟搜尋引擎BING導入ChatGPT最新模型後,讓Bing下載量激增10倍,外界也傳出微軟將爲Office導入與ChatGPT相同的語言模型,藉由類似用戶與ChatGPT互動的方式,讓AI爲用戶產生所需內容。微軟藉由OpenAI躍居生成式AI領頭羊之後,原先一直穩坐AI霸主寶座的Google也加速生成式AI的商用化,宣佈3月起針對GMAIL與Google文件導入生成式AI,並先針對美國市場少數測試者開放。

GOOGLE舉例,生成式AI導入Google文件、GMAIL後,只要輸入想撰寫的主題(比如說小孩的海盜生日趴邀請函)與寫作風格(如正式邀請函、商用文件),就能產生草稿,隨着生成式AI導入整套Google Workspace產品後,用戶便可在Google簡報中自動產生圖像、音訊和影片,用戶在Google Meet時能自動產生新背景並記錄會議摘要,Google試算表AI會自動完成、產生公式和進行上下文分類,代替用戶從原始資料進行深入分析,進而產生洞察結果。

Google也表示,在內部試用生成式AI的功能時,很清楚看到AI無法取代真人的獨創性、創造力和智慧,AI會出錯,有時候它會用新奇的內容來取悅用戶,因此AI需要指導原則,Google的生成式AI讓使用者擁有控管機制,讓AI提出使用者可以接受、編輯和更改的建議,Google也將提供相對應的控管機制,協助IT部門建立正確的策略。