哈爾濱冰雪大世界“免費入園”:是誠意還是套路?你會去嗎?
哈爾濱冰雪大世界,這個有着多年曆史的冰雪旅遊勝地,在其第 26 屆活動中推出了一項引人矚目的免費入園政策:名字裡帶“冰冰”或“雪雪”(以身份證爲準且爲疊字)的人可免費入園。從 12 月 4 日政策宣佈至 8 日報名截止,吸引了衆多目光,工作人員忙於審覈,結果將在公衆號公示。
這本是一個看似充滿創意與趣味的舉措,然而卻在網絡上引發了激烈的爭議。許多網友紛紛吐槽,直呼其“譁衆取寵”“毫無誠意”。
一位哈爾濱本地網友表示,從小學到大學僅有一位叫韓冰冰的同學符合條件,更有人調侃難道只有李冰冰、范冰冰這樣的名人才能享受免費?還有網友提出,若想展現誠意,不如讓名字裡帶“哈爾濱冰雪世界”任意一字的遊客均可免票。甚至有人以“願意給 200 歲以上老人免費養老”來諷刺該政策如同玩笑一般。
哈爾濱冰雪大世界自 1999 年由哈爾濱市政府推出,歷經多年發展,已成爲城市的一張亮麗名片。本屆活動在發佈會上曾宣稱要通過創新景觀、運用科技成果以及完善服務等方式提升遊客體驗。而此次的免費入園政策,除了給予符合條件者一次免費入園機會外,還設有定製活動。但對於廣大遊客而言,入園後的遊玩體驗纔是關鍵。
事實上,遊客們千里迢迢趕來,期待的是能盡情暢享冰雪世界的樂趣,可若入園後發現熱門遊樂項目、特色體驗設施皆要單獨收費,那所謂的免費入園便如同虛設。這就好似一場精心佈局卻又漏洞百出的營銷戲碼,用免費的噱頭吸引遊客前來,卻在園內設置重重收費關卡。這種做法不僅讓遊客的興致全無,更嚴重損害了景區的口碑與信譽。在信息傳播飛速的當下,遊客的負面評價會迅速擴散,長此以往,即便擁有再得天獨厚的冰雪資源,哈爾濱冰雪大世界也可能會在旅遊市場的競爭中逐漸失色。
景區運營方或許原本旨在通過免費入園增加客流量,再從項目收費中獲取高額利潤,但這種短視的行爲無疑是在透支自身的未來。這一政策究竟是能爲景區帶來新的活力與機遇,還是會成爲其發展路上的絆腳石,值得我們深入思考。旅遊景區的營銷究竟該以何爲重?是一時的利益追逐,還是長遠的口碑建設與遊客滿意度的提升?