「黑貓」把脆梅送錯人 簽收者吃光光險被告
宅配送錯東西,收件者得賠錢?新北市一名廖姓女子委託黑貓宅急便寄送醃漬脆梅給苗栗的劉姓友人,想不到宅配人員卻送錯到另一位彭姓女子家,偏偏彭女剛好也有朋友用宅配寄點心給她,等到事後宅配人員發現出錯上門要討回,彭女已將脆梅吃光光,最後彭女與宅配合出5千元賠償,才解決這場紛爭。
據報導,宅配人員上門索回時,彭女早就將脆梅分送親友吃光,宅配人員回報廖女,引發廖女不滿,認爲彭女故意不還,氣得要告對方侵佔。廖女說,母親特地到南投縣買青梅自制成脆梅,打算要分送給親友,原本宅配應該在8日中午前送到,想不到當天下午1點多,卻被宅配員通知送錯了。
廖女覺得很扯,而等不到脆梅的劉女也不相信,認爲才2小時怎麼可能吃光一箱脆梅,質疑彭女是故意不還。彭女則喊冤說,臺北市的友人要快遞2個食品包裹給她,但沒說是什麼東西,宅配人員送來脆梅及點心,她便籤收了,事後才知友人送的是點心和牛肉,而且當時她只有簽到一張配送聯,打開包裹看到脆梅須冷藏,覺得麻煩才分送出去。
黑貓宅急便相關負責人表示,過去也曾發生送錯的例子,但通常收件人看到名字不對,就會打電話告知領回包裹,這次可能是在取貨時拿錯包裹,造成後續紛爭。目前,宅急便已退給廖女210元郵資,並與彭女合出5千元賠償廖女。