花大錢買尊榮卻受氣！松山機場通關服務出大紕漏

國人進出國頻繁，許多高階商務客爲避免排隊久候，會選擇機場快速通關服務。圖爲臺北松山機場排隊等候出境之旅客。（中時資料庫提供）

近十年來，私人專機與航班盛行，不少資本額破億的上市上櫃公司老闆，或是低調訪臺的藝人都會選擇私人通關服務，一來讓使用此項服務的顯要與藝人享有不受打擾的通關流程外，並縮短海關查驗的等待時間與排隊人龍，能迅速入境臺灣。這項服務是近幾年十分受歡迎的通關方式。而臺灣目前在桃園國際機場、臺北松山均設有快速通關服務，如臺北松山機場有飛聖航空通關服務、桃園機場有環宇快速通關服務、東方宇逸等等公司提供快速通關服務。而日前本報接獲民衆指出，臺北松山機場的航空通關服務過程有着明顯的瑕疵與人爲疏失，卻遲遲得不到應有的道歉與補救措施，讓民衆繳了大筆費用，卻因行政通報疏失，讓賓客在登機口花了半小時等商務中心派員去接。對此，飛聖航空中心營運長林立平表示，「飛聖商務航空中心提供商務機及客機通關服務，服務皆採明碼標價，服務內容皆按規定執行。」，並指出商務航空中心提供商務機及客機通關方式，僅就通關服務，非屬「快速通關」服務；且本服務僅能提供與有航班需求者。意即民衆投訴的快速通關服務與接洽通關人員等，均不屬於其職務範圍之內，日後民衆若仍有快速通關需求，僅能自行處理。