IT引進滯後 日服務業勞動生產率僅是美的5成
日本勞動力短缺的狀況日益嚴重，據「日本生產性本部」先前發佈的調查結果顯示，服務業的勞動生產率僅是美國的5成，與1990年代後期相比，日美的生產率差距正逐漸的擴大；服務業方面，日本批發零售業的生產率僅是美國的38.4%、餐飲住宿業僅爲美國的34%；主要原因被認爲是資訊科技（IT）引進滯後所造成。
據《日經中文網》報導，造成日本勞動生產率較低的原因，可能是因爲製造業朝向機械化發展，人均的附加值也相對應的提高，服務業則大都是中小微企業、多依賴人力，以至於難以提高勞動效率。
報導也指出，製造業的生產率爲美國的69.7%，和服務業相比差距較小；日本政府也力爭提高生產率，以實現將國內生產總值（GDP）推高至600兆日元（約165兆新臺幣）的目標，如果不提高勞動生產率，人工費負擔將增加，可能會對經營構成擠壓。
▼日本批發零售業的生產率僅是美國的38.4%。（圖／記者許力方攝）