急診壅塞 疫情使大醫院塞爆 護理人力短缺更雪上加霜

衛福部次長林靜儀邀集北部醫學中心院長開會,討論如何紓解壅塞情況。本報資料照片

全國醫學中心急診病人爆滿,一牀難求,衛福部次長林靜儀邀集全國醫學中心、準醫學中心共廿四家醫院的院長,舉行視訊會議,瞭解目前面臨問題。多位醫學中心院長指出,急診壅塞是老問題,疫情前即是如此,如今護理人力短缺,更讓問題雪上加霜 。最近疫情再起,請大家進出醫院記得戴好口罩,輕症別跑大醫院。

「坦白講,急診壅塞問題存在已久,牽涉層面相當廣。」臺大醫院副院長婁培人說,急診壅塞不是隻有新冠疫情因素,還有護理人力不足等,最近除新冠疫情在夏天升溫外,黴漿菌、A型流感也有上升。臺北榮總院長陳威明也表示,北榮隨時都在嚴密監控急診情形。

三總院長洪乙仁表示,昨天下午視訊會議主要討論急診、病牀壅塞問題,兩者連動,「並非新冠疫情導致壅塞。」新冠肺炎只是造成壅塞雪上加霜,護理人力不足問題本身就存在。洪乙仁表示,院內已開始分區,例如新冠專區、住院病患集中、留觀區,同時提醒醫護人員戴妥口罩,避免生病讓自身染疫,人力更吃緊。

「急診壅塞不是第一天,也不是最後一天。」林口長庚院長陳建宗說,衛福部會議承諾,將協助醫學中心下轉輕症病人至區域或地區醫院,而長庚在早就開始做,「接重症患者,轉輕症患者」,落實分級醫療,並持續透過院內行政流程等機制、內控,降低急診壅塞。

陳建宗指出,民衆一染疫就往大醫院跑,應該要有分級醫療的觀念,避免排擠其他急重症患者。林口長庚加速病房有效運用,從內部流程着手,包括強化住院管理系統、AI助力,避免病患滯留在急診室。另外,也加強與周遭醫院合作,如果病人的症狀減緩,可轉至其他層級醫院治療,不要全擠在醫學中心。

馬偕醫院總院長張文翰表示,近期急診壅塞主要來自兩大問題,一是呼吸道病毒流行,感染病患變多,另一個是長期以來的護理人力不足,兩個因素夾擊下,民衆住院候牀時間較久,此類狀況已是急診常態。加上這一波新冠疫情變異株感染力比之前強,所幸嚴重度較低,呼籲大家進出醫院要確實配戴口罩。

新光醫院副院長洪子仁說,衛福部在會議上針對疫情多有分析,就他來看,此波新冠肺炎傳播力強,且許多民衆沒有施打XBB疫苗,又待在冷氣房提高感染風險,染疫人數將會超過第五波,但致病力低,病人都是以輕症爲主,但對年長者、脆弱族羣應加強接種疫苗、快篩及治療爲重中之重。