建多元平臺 以科技改變移動服務

裕隆集團金融水平事業總經理許國興。(裕隆集團提供/鄧博仁攝)

隨着智慧科技與共享經濟高速發展,交通行動服務(MaaS)成長備受矚目,整合性多元移動服務成爲更可靠便利交通方式,裕隆集團與LINE攜手打造「出行生態系整合策略」,將裕隆集團價值鏈資源,串聯LINE生態圈,結合雙方線下與線上的優勢,就是希望能延伸「以科技改變移動服務」的競爭優勢。

全新的LINE GO提供「LINE TAXI叫車服務再升級」、全新租車服務「自遊租」與「機場接送服務」範圍擴大和車種增加,我們致力打造「一站式多元移動服務平臺」,未來將從乘客拓展到車主服務,定位爲開放平臺、增加結盟夥伴,爲用戶提供值得信賴 、便利生活、永續發展的交通移動方式。

其中「LINE TAXI叫車平臺」於2019年正式推出,秉持「以科技改變叫車產業」的願景,獲得廣大用戶肯定與青睞。2022年LINE TAXI上線3週年,爲打造特色服務,並引領計程車產業朝減碳及永續的目標邁進,推出以環保減碳電動車爲主的尊榮新服務「星選科技車」,打造計程車界的商務艙乘車體驗。

我們希望透過LINE GO整合裕隆集團的線下資源與服務,像是格上租車的長租與短租服務、汽車價值鏈,並以LINE TAXI高頻次會員流量爲基礎,加上透過LINE通訊軟體即可提供服務降低下載門檻,並有利精準行銷,推動交通移動服務產業創新,實現便利的移動新生活。

LINE GO也嘗試將多元服務導入數位科技平臺,透過一站式數位整合體驗,爲用戶打造智慧生活的移動生態系,像是導入AI語音叫車與功能升級、全新租車服務-自遊租,以及機場接送服務新升級,讓用戶在未來生活的所有移動都從LINE GO這個起點開始。

在裕隆集團的藍圖裡,除了實現「整合多項移動服務」的短期目標,中長期則計劃「從乘客拓展到車主服務」,提供充電樁、電動車、車主美容等,邁向一站式車主服務平臺,並預計持續開發新合作伙伴,朝向開放平臺角色邁進,爲所有人開啓移動自主權,實現「Beyond Mobility」的未來願景。