蔣凡歸來,接管阿里5000億命脈

圖爲阿里辦公樓

記者丨李惠琳 何己派 編輯丨鄢子爲

39歲的蔣凡,迴歸阿里權力中心,接下電商一號位。

11月21日,阿里宣佈,成立電商事業羣,全面整合電商業務,任命蔣凡擔任CEO。

公告寥寥幾句,信息量大。

圖爲阿里公告截圖

新的電商事業羣,囊括淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閒魚等業務,年收入超5000億元,可以說是阿里帝國的命脈。

集結電商資產和全部人馬,統歸蔣凡指揮,向阿里巴巴集團CEO吳泳銘彙報。

“業務做得不好,沒有達到預期,就只能換人。”電商分析師、海豚智庫創始人李成東向《21CBR》分析稱,阿里電商國內業務,壓力大,這或許是調來蔣凡的原因。

李成東認爲,在蔣凡的帶領下,海外業務的表現可圈可點,兩塊整合起來,交由他管理,能保證經營策略的連貫性。

只是,電商江湖已攻守易形,蔣凡要幫阿里扭轉局面,勢必也會歷經艱難。

能征善戰

蔣凡的迴歸,早有徵兆。

去年,他重新成爲阿里合夥人,還以國際數字商業集團CEO的身份,出現在阿里財報電話會上。這被視爲他即將重回權力中心的信號。

國內電商業務,缺乏一位有經驗的人帶隊,可能讓阿里下了決心。

蔣凡的迴歸早有徵兆

獨立TMT分析師付亮分析,新任淘天管理層,電商經驗有所欠缺,磨合期長,從過去幾個月的表現看,結果不夠理想。

根據報道,選擇蔣凡,是吳泳銘和阿里創始人,主動做出的決定 。在李成東看來,這也說明阿里已“無人可用 ”。

蔣過往的輝煌戰績,讓其迴歸水到渠成。

圖爲阿里財報截圖

“蔣凡掌管過國內電商和國際電商兩塊業務,都取得了不錯的成績,同時創新突破能力突出,非常懂技術、業務和供應鏈。”

易觀分析研究合夥人陳濤分析,在阿里內部,同時具備這些條件的,可能只有蔣凡。

他是一個實戰性人才。

統管國內電商時,將淘寶從PC時代帶領到無線時代。轉戰海外後,他帶隊把一個邊緣業務培育成阿里第二大業務。

蔣凡接手前,海外業務表現並不突出。

他梳理業務,調整Lazada管理架構,實施因地制宜策略,將速賣通轉向“平臺+全託管”模式,降低跨境貿易的門檻等。

圖爲東南亞的Lazada 來源:官方微博

2021財年,阿里國際業務收入僅爲488.5億元,在阿里佔比爲7%。

今年7至9月,阿里國際業務營收316.7億元,規模僅次於淘天,佔比提升至13%,爲阿里系增速最快的業務。不過,該業務仍處於虧損狀況,季度虧損29億元。

“一號位總管一切,是現在的一種趨勢,比如特斯拉的馬斯克、英偉達的黃仁勳。”

人力資源專家、珂帆諮詢公司創始人範珂告訴記者,如果這個高管了解業務細節,經驗豐富,就可以運用影響力快速推進變革,高效執行。

攻守均難

上任之後,蔣凡的關鍵任務,是幫阿里電商守住江山。

這幾年,在拼多多、抖音電商圍攻之下,阿里電商承受巨大壓力。

高盛報告顯示,2019年至2023年,淘天的市場份額,由66%降至45%。去年11月,拼多多市值一度超過阿里。

2019年至2023年,淘天的市場份額,由66%降至45%

核心業務指標上,第三季度,淘天收入約990億元,只增長1%,在阿里各業務線中,增速排倒數第二。

利潤(未扣除利息、所得稅)同比下降約5%,跌幅擴大。

進入低速增長期前,淘天一號位,經歷兩次更迭。

2021年,分管淘寶7年的蔣凡,捲入桃色風波,被調任海外電商板塊,戴珊統管淘天。

去年,吳泳銘接替戴,兼任淘天集團CEO。

沿着馬雲提出的“迴歸淘寶、迴歸用戶、迴歸互聯網”的思路,吳指出,淘天要做戰略取捨,迴歸電商本質的能力建設,提升產品、供給、服務的綜合體驗。

去年底,吳泳銘任命6位年輕管理者,分別帶領淘天集團各關鍵業務,他們中最年輕的一位,出生於1987年。只是,這批新人的聲望不及蔣凡。

做一系列加減法,吳穩住了淘天的局面。易觀的數據顯示,618、雙11期間,淘天GMV,實現久違的兩位數增長。

其中,雙11期間,淘天市佔率提升至50%,但成交額增速爲10%,低於拼多多、抖音、快手。

強敵環伺,吳泳銘想要進一步突破非常難。其本人統管集團,又有阿里雲兼職,分身乏術,或許這是其調整人事的重要考量。

李成東分析,當前,蔣凡接手,主要面臨兩個挑戰:

一是國內電商增速放緩,慢慢接近天花板;二是拼多多、抖音、快手已經改變了用戶的消費者習慣,淘天難以奪回過去流失的用戶。

加速融合

接下來,換蔣凡操作方向盤,他將如何變陣?

整合國內外電商,是一步重棋。

“中國和全球的電商業態,進入新時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。”

吳泳銘在內部信中指出,阿里電商事業羣,將服務好國內和全球消費者,幫助更多中小企業拓展國內及海外市場。

圖爲阿里辦公樓

重視融合,早有跡象。

今年一季度,吳泳銘與蔣凡等高管,就淘天的未來,進行了多次溝通,一致認同“業務協同、拉齊爲關鍵方向”的打通思路。

7月開始,阿里已在推動電商的融合,包括淘寶從服飾出海到全行業出海、香港包郵計劃等。

付亮分析稱,這輪新調整,阿里希望做兩件事:一是全球採購服務國內市場,與對手形成差異化競爭優勢;二是1688、淘天集團,助力國際業務擴展。

圖爲阿里國際站 來源:官網

換言之,加速融合。

“蔣凡掌管國內、國際兩大板塊,肯定會在融合方面下更多功夫。比如內部人員流動性,接下來可能會提升。”陳濤表達了類似的觀點。

“國內電商,增速有限,二者融合後,可以藉助國際市場來拉動。”陳濤認爲,將國外的市場、供應鏈以及人才,納入整個電商運營體系,發展勢頭將比單獨發展好。

蔣凡也將加大對AI的投入。

在三季度財報會議上,他提及,國際業務增長的一大驅動力,就是技術創新,推動AI 在各個業務中的應用。

陳濤提到,近年來,阿里部分核心資源,投給了阿里雲,當AI技術成熟後,會反哺其電商業務。

能征善戰的蔣凡,再次扛起阿里電商的大旗。等待他的,是一場硬仗。

圖片來源:阿里巴巴,除標註外