叫車與外送平臺強打安全牌

Uber臺灣總經理Margarita Peker（左）與靖娟基金會執行長許雅荏共同推薦「Uber青少年版」接送服務。（古明弘攝）

foodpanda營運總監秦宇（右二）宣佈將於10月上旬正式推出「第三人責任保障」，加惠外送員。（古明弘攝）

爲了替家長解決青少年接送需求，Uber宣佈「Uber青少年版」在臺灣正式上線，家長或監護人透過家庭帳號邀請13至17歲的青少年加入後，得以叫車、乘車。對於家長最關切的安全問題，Uber祭出4個機制，包括上車時須以PIN碼驗證、家長或監護人可以GPS即時位置追蹤、行程期間錄音，以及合作車隊派遣高評分且經驗豐富的職業駕駛接單。合作車隊營運地區包括臺北、新北、基隆、桃園、宜蘭、新竹、臺中、彰化、南投、臺南、高雄及屏東，可適用於菁英優步、減碳優步、菁英Plus、尊榮優步，以及預約搭乘等行程。

foodpanda響應交通安全月首推「道安守門員」，即時回報道路狀況，另外宣佈1年斥資1億推出第三人責任保障，於10月上線，外送員透過LINE就能進行理賠後續程序。此外，2020年推出的「360安心計劃」，除了提高道安意識，也利用獎勵金，讓同期事故件數下降21％。