金融灰產亟待明確界定與合力打擊

原標題：金融灰產亟待明確界定與合力打擊

你是否聽說過“代理維權”？有沒有接到過那些自稱能“修復徵信”“處理信用卡債務”的來電？

近年來，一些團隊以幫助客戶“代理維權”爲名義悄然興起。然而，這些組織常常採用僞造虛假文件、進行惡意投訴等不正當手段，協助債務人逃避債務，給銀行業和金融消費者帶來嚴重的損害。

據多家權威媒體報道，近日，針對“代理維權”等金融灰產行爲，中國銀行業協會制定了《中國銀行業應對“代理維權”灰產工作指引（徵求意見稿）》（以下簡稱《應對灰產工作指引》）和《中國銀行業應對“代理維權”灰產識別標準（徵求意見稿）》（以下簡稱《灰產識別標準》）。

這也意味着，國內銀行業在應對“代理維權”等金融領域灰產方面邁出重要步伐，首份行業標準呼之欲出。這一動態不僅凸顯金融灰產問題的嚴峻性，也顯示了行業對於打擊此類不法行爲的堅定決心。

金融灰產，長期遊走在法律與監管的邊緣地帶，利用規則漏洞和監管空白牟取不正當利益。從“反催收聯盟”到“羊毛黨”，再到“惡意投訴”，這些灰產形式層出不窮，嚴重擾亂金融市場秩序，損害金融機構和消費者的合法權益。然而，由於灰產的隱蔽性和複雜性，長期以來對其界定和打擊都面臨着巨大挑戰。

此次銀行業協會組織制定的《灰產識別標準》和《應對灰產工作指引》，無疑爲行業應對灰產提供了有力的武器。通過明確灰產的定義和表現形式，以及識別手段和應對舉措，這些標準不僅有助於提升金融機構對灰產的識別能力，也爲行業共建防範機制提供重要依據。

打擊金融灰產需要全行業的共同努力。各金融機構應摒棄單打獨鬥的思維，加強信息共享和合作，形成合力。通過聯合開展消保宣傳教育、共建行業防範機制等措施，共同構建健康、穩定的金融市場環境。

監管部門也應加大對金融灰產的打擊力度。在完善相關法律法規的基礎上，加強對金融機構的監督和指導，確保其嚴格落實消保合規經營要求。對於發現的灰產行爲，應依法予以嚴懲，形成有效的震懾力。唯有如此，方能有效遏制金融灰產的蔓延，維護金融市場的健康發展。（徐兵）

來源：河南日報