經濟部發表《2023商業服務業年鑑》

經濟部商業發展署署長蘇文玲（中）、臺灣大學國際企業學系教授陳厚銘（左）、商研院董事長許添財（右）共同出席《2023商業服務業年鑑》新書發表會。圖／蔡淑芬

經濟部10日發表《2023商業服務業年鑑》，今年度年鑑以「生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展」爲主軸，除更新商業服務業相關政策及國內外重要數據資料外，亦邀請專家分別從ESG永續經營、人工智慧應用、人力轉型策略、服務貿易協定動態、企業海外佈局對策、服務創新模式等六大構面深入探究，輔以國內外知名案例，讓讀者快速掌握國內外商業服務業的前瞻商機，做爲企業邁向永續經營的參考。

商業發展署署長蘇文玲表示，《2023商業服務業年鑑》可閱讀性更高了，加入更多簡易圖表，讓閱讀者更容易抓到重點。蘇文玲署長分析，2022年我國由服務業所創造的產值逾新臺幣13兆元，佔GDP約61％；服務業就業人口超過680萬人，也佔我國總就業人數約近60％，可知服務業扮演我國經濟發展及穩定就業的重要角色。當前全球經貿環境發展多變，各國致力提升經濟韌性與加強產業創新；我國在內需消費動能依然強勁，民間消費實質成長率今（2023）年第2季逾12％，服務消費擴增爲最主要帶動經濟成長的力量。

隨着疫後民衆消費習慣改變，企業必須突破傳統經營模式，朝向智慧化轉型發展；同時面對全球氣候變遷挑戰和環保意識擡頭，政府設定「2050淨零排放」目標，ESG已成爲評估企業永續經營與風險管理能力的指標，企業應提早規劃並落實各項行動，需將永續概念融入經營思維中，以因應市場的需求與變化。

蘇文玲署長說明，我國服務業產值逐年增加，零售、餐飲等在疫後成長快速，面對服務業成長趨勢，政府更重視提供服務業發展需求。

經濟部於9月26日組改，將商業司改製爲商業發展署，將以推升商業服務業發展及優化公司治理環境2大願景主軸，除加強優化公司治理環境外，更需加強對服務業全面的輔導，包括推動服務業智慧化與低碳化雙軸轉型，提升商業服務業軟實力與科技力，活絡內需與海外市場，驅動我國商業服務業永續發展與成長。

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