橘營：網路訂票手續費隨意喊價 把消費者當肥羊
使用網路訂票已經成爲現代社會大衆生活的一部分，不僅快速也方便。但親民黨15日召開記者會表示，網路訂票必須另外付出交易手續費的「代價」，而「代價」的範圍，竟然從臺幣8元開始到無上限，把消費者當肥羊。
▼親民黨團總召李桐豪。
以看電影爲例，目前臺北市各家影城除了國賓影城外，其他戲院業者均在民衆網路訂票時，向民衆索取每張票臺幣20元的手續費。另外像高鐵、臺鐵、兩廳院等網路訂票系統，也都以「張」爲單位收取臺幣8元到10元不等的手續費，僅年代系以「筆」爲單位，一「筆」交易可訂購4張票券，手續費臺幣30元。
親民黨立委李桐豪表示，民衆使用網路自動化訂票系統，原是爲節省時間，業者也少去人力成本，但現在各家戲院業者的網路訂票系統，買一張票就要被收20元手續費，而且「以張計費」，如果退票還不能退手續費，收費方式太不合理。
李桐豪指出，換算後演唱會等藝文表演網路訂票手續費費用比率在3.8%到0.17%之間，電影院網路訂票手續費費用比率則高達7.7%到5.3%之間，政府不應讓業者隨意喊價決定手續費標準，而民衆只能消極買單，因此他要求政府單位進行調查。
親民黨團認爲，網路訂票手續費的收取，雖爲各家業者的權限，但民衆在原本票價外，另外支付的手續費，其收費標準變成業者喊價，民衆只能消極買單，政府並未嚴格爲消費者把關，因而造成手續費的價差範圍隨着購買票券的張數越多，付出的成本也越多。
親民黨也要求相關部會應即時進行調查，瞭解相關業者在網路訂票手續費收取的訂價基準與成本需求，固然要確保業者的運作成本不被損害，但更要防止消費者一次消費卻被剝多層皮的情形發生。