咖啡品牌欲跳出價格戰陷阱:有人打造“咖啡+”,有人深耕供應鏈
近年來,國內咖啡市場迎來開店潮,咖啡消費高速增長,但咖啡業的競爭也越加激烈。
在近期由上海市文化創意產業促進會和咖門共同舉辦的“2024新咖啡大會”上,“內卷”“價格戰”“差異化競爭”成爲多位咖啡品牌創始人頻頻提及的話題。
據上海市文化創意產業促進會主持發佈的《2024中國城市咖啡發展報告》,截至2024 年 3 月,國內連鎖咖啡門店共計5.2萬家。其中,全國 77% 的門店被排名前十的連鎖咖啡品牌所佔據。此前的世界咖啡門戶公佈報告顯示,中國品牌連鎖咖啡店數量已經超過了美國,成爲全球最大的品牌咖啡店市場。
然而,2023年中國人均年飲用數爲16.74 杯,仍與世界主要咖啡消費國存在差距。
連鎖咖啡門店的快速擴張雖然爲現制咖啡行業帶來了一波紅利,但也存在一擁而上、供需失衡的問題。如何在這輪趨於同質化的激烈競爭中,找到新的爆發點和機會,也成爲咖啡從業者們關注的焦點。
價格戰後,15-20元的咖啡賣得最好
2023年,從瑞幸9.9元一杯的咖啡,到庫迪8.8元一杯的咖啡,連鎖咖啡品牌再次用價格戰的方式進一步教育了市場,但也進一步加劇了行業競爭。
“2023年9.9元大戰開始後,咖啡行業頻頻出現‘內卷’這個詞。”在快樂咖啡商店創始人胡陽看來,“內卷讓行業快速進步,我明顯感覺到資本在進入咖啡賽道。我從事咖啡行業已經有13年了,一點一點見證了從第二波和第三波的精品咖啡浪潮,再到如今咖啡連鎖化和咖啡奶茶化的變革過程。我覺得在這麼短的時間內,中國能有這麼多的消費者快速地去接受咖啡,還是要感謝奶茶賽道的前輩們,給了很好的路線借鑑。”
不少業內人士其實對價格戰的態度是較爲審慎的。9.9元、8.8元並不是品牌長久之計,反而可能破壞行業生態。性價比和質價比纔是消費者最終所追求的。對於大型連鎖品牌來說,供應鏈優勢使得他們在價格戰中以價換量、擴大市場份額,但中小品牌和獨立咖啡店就不一定了,甚至會經歷虧本和客戶流失。
在永璞咖啡創始人鐵皮看來,未來幾年價格依然是重要的,但不是說一味的低價,打造供應鏈,維持高品質和性價比纔是關鍵,同時要把控好品質和價格的合理性。
幸也精品咖啡創始人張三星則認爲,成熟的市場,咖啡價格應該是透明的,消費者可以買貴的,但不能覺得買貴了 。
COFFICE G1是一家來自成都的精品咖啡連鎖店,該品牌創始人李姜春說,據她觀察,今年開始,成都很多獨立咖啡店從業者已經逐步想辦法跳出價格戰的陷阱,更專注於把服務做好,把產品的外觀和口味做好,把情緒價值做好,讓自己去擺脫價格戰。
多少錢一杯的咖啡是賣得最好的?最新的市場報告也給出了一份答案。
近日,咖門與美團聯合發佈的《2014咖啡市場趨勢洞察報告》顯示,2023年,15元-20元是sku銷量佔比最高的價格段,其次是20元-25元。總體來看,20元以下的銷量佔比近六成,咖啡消費大衆化明顯。此外,領券購買、平臺折扣、滿減活動、團購成爲消費者的日常選擇。
價格戰之外求解:打造“咖啡+”
對於咖啡行業的下一個增長點,多位咖啡品牌的創始人不約而同地提到“咖啡+”。
咖啡+”既可以融合消費場景,也可以融合各類主食,從而產生各種新的排列組合。
銀流咖啡創始合夥人許蘭月認爲,“咖啡+”是給客戶一個明確的定位,把交錯優勢做成品牌記憶點。她的品牌之所以主打咖啡+貝果,源於她自己的生活。
“我每天都要喝四杯咖啡,但是我經常在吃早餐的時候要點一杯咖啡,還需要再去別的地方再點一個食品,但是有咖啡店沒有熱食。然後我就想到,我自己的咖啡門店得是有吃有喝的。”她說。
在產品方面,咖啡+貝果、咖啡+鮮肉月餅、咖啡+三明治是最常見的組合。
“咖啡+”在融合消費場景方面逐步發展,喝咖啡的場景走向細分,咖啡+城郊微度假、咖啡+鄉村遊等新業態不斷涌現,從業者也在不斷嘗試線下實體消費場景的可能性。
一尺花園起源於上海,目前已經在全國開設了60多家門店。一尺花園合夥人張夢翔表示,一尺花園最初從上海浦東的中式老宅起步,目前已經在中式建築、西式洋房、公園綠地、工業廠房等多種空間進行改造和佈局,打造以咖啡爲核心的商業空間。
張夢翔說,最近幾年,她們發現越來越多的客人願意驅車一個小時從上海市區來到城郊,僅僅是爲了喝一杯咖啡。在上海,大家的生活方式還是比較貼近微度假、微休閒、微旅遊,人們願意從市區驅車一個小時去到一個比較偏遠、但是可以和大自然親密接觸的地方。
在此前舉辦的2024全球咖啡產業發展虹橋論壇上,一尺花園合夥人計玲君也認爲,以家庭爲單位的綜合消費類場景,慢慢變成了一種剛需。人們需要有一個綜合的、有文化、有溫度的空間,可以攜家帶口、可以遛娃遛狗,在這裡一待就是半天或者最少兩三個小時。
因此在空間的打造方面,一尺花園重視運用綠植和留白,打造一個比較舒適、自然的氛圍。
在國內的咖啡從業者看來,咖啡業態的場景創新還有很多可能性。在浙江安吉,就有一羣年輕人在荒山間、湖泊邊開起了咖啡店。今年4月份,安吉紅廟村“深藍計劃”咖啡館的單日單店最高出杯量超過8000杯,成爲了遠近有名的“村咖”。
深藍計劃主創成員佟志文在2024全球咖啡產業發展虹橋論壇上介紹,2022年,包括他在內的一羣大學生成立了深藍計劃,對安吉紅廟村的一處廢棄礦山進行了快速改造,當年“五一”吸引了大批遊客。然而網紅咖啡店開店容易,隨着開業熱度過去,消費人數遭遇斷崖式下跌。
佟志文說,他們逐漸意識到,在鄉村做咖啡,“應該是把咖啡融入鄉村,更多讓大家發現鄉村的美。這與很多咖啡館注重口感以及調性是不同的。”
“目前深藍計劃咖啡館在工作日的客流量大概有500人,週末達到2000人。我們在紅廟村會繼續咖啡這樣單一的業態,同時孵化新的團隊,讓來喝咖啡的遊客到下一個村去住宿,再到另一個村去吃飯、玩樂,這樣把整個鄉村的系統串聯起來。”佟志文說。
李姜春也表示,最近COFFICE G1準備做夜宵,因爲夜間的時間對於咖啡館來說是一個“垃圾時間”。城市裡的年輕人有提升自己的需求,而咖啡店多年積累的客人當中,也有很多是各行業的翹楚。“我們打算把夜校的事情做起來,給我們的客人之間也架好橋樑,順便讓我們自己的生意也提高一點。”
深耕供應鏈
從業內頭部企業的策略來看,持續加碼供應鏈是他們的默契。
2023年9月19日,星巴克中國咖啡創新產業園在江蘇崑山落成投產,標誌着中國在星巴克全球各市場內率先實現 “從生豆到咖啡” 垂直產業鏈的規模化整合。
今年4月20日,瑞幸咖啡(江蘇)烘焙基地正式投產,總投資1.2億美元,年產能3萬噸,佔全國咖啡烘焙產能近20%,預計年產值15億元人民幣。
頭部玩家一擲千金,中小品牌也緊隨其後。
鐵皮表示,從去年下半年開始,永璞咖啡跟所有的供應鏈合作伙伴談價格,包括直接的、間接的供應鏈,從工廠到生豆、再到貿易商。“我們花了半年的時間,終於在產品原料和品質不變的情況下,把成本降下來了,而且這個降幅非常明顯。”
他說,今年永璞咖啡整體的售價比去年同期下調了20%-30%,但是公司的毛利反而提高了,這就是專注供應鏈的一個很重要的原因。
在5月9日舉行的2024全球咖啡產業發展虹橋論壇上,上海市閔行區發佈推動咖啡產業發展的若干政策,其中也提到了拓寬企業融資渠道、支持供應鏈金融發展以及人才服務、專項貸款等,助推咖啡產業高質量發展。