狼又來了!STEAM還能陪伴我們多久?

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這兩天,Steam的玩家有點不開心——Steam在中國服務器又“抽風”了。除了國服的《DOTA2》之外,玩家在Steam購買的其他聯機遊戲都出現不同程度的卡頓,甚至出現遊戲無法下載的情況

一時間,Steam是否又被"牆"的言論甚囂塵上,而網絡上流傳的一則對工信部22日發佈消息的解讀更是引發不少玩家的關注。

這條消息指出,Steam之所以在國服出現大範圍的下載和連接問題,是因爲今年早些時候,工信部下發了一份關於規範和清理互聯網接入市場的通知。這份通知涉及了國內VPN,CDN,ISP,IDC等不同的互聯網服務商管理。其中和Steam玩家有關的主要是VPN和CDN服務,前者涉及玩家能否連接外服,後者涉及的自然是這兩天Steam平臺的服務器連接問題。

事實上,Steam間歇性出現"連接"問題早已不是新鮮事了,一些有經驗的老玩家早已準備好多種手段應對,除了採取VPN直連解決的傳統方法外,還有機智的玩家甚至發現了開着《DOTA2》來更新其他遊戲的“奇葩”手段。

不管這次連接問題是不是過去幾次有驚無險的重演,仍有一個顧慮在許多玩家心中徘徊:Steam平臺售賣遊戲到底合不合法,這個平臺會不會被封殺?

這個顧慮可以理解,畢竟從嚴格意義上講,除了《DOTA2》之外Steam平臺以及售賣的遊戲並沒有真正進入中國,因此玩家難免會對其合法性產生顧慮,總覺得自己玩這些遊戲有種“偷偷摸摸”的感覺。

今天我們就來談談這個問題。

Steam售賣遊戲到底合法不合法?

理論上,Steam售賣的遊戲是合法的。因爲根據WTO規則,中國是允許其他國家服務提供者(遊戲軟件也是服務)向中國消費者提供娛樂軟件。換句話說,不管Steam是哪國的企業(只要是WTO成員國),它都可以合法的在WTO各成員國內售賣遊戲。

同時,WTO也明確規定了跨境交易是沒有限制的,所以哪怕Steam支持支付寶微信支付大家也不必心存疑慮——這都是合法的。

至於中國政府會不會遵守WTO規則,大家就更不用擔心了——WTO作爲西方國家制定國際貿易規則,本來是用於維護本國貿易優勢的工具,隨着中國在2001年加入WTO並從中獲得了大量的利益,西方國家就不幹了。尤其是以美國爲首的西方國家的利益在這些年間大大受損,搞的它們甚至在一些公開場合表態要“不守規矩”(WTO規定中國在加入該組織15年後,其他成員國要承認其市場經濟地位,之前各國還可以以“反傾銷”名義對中國商品額外徵稅,一旦市場經濟地位確立,這個稅就不能徵收了,這樣還怎麼玩的過中國?所以美日都表示就算規定時間到了我們也不承認你……)。

所以這兩年我們纔會不時看到這一幕:西方國家的反全球化情緒愈發高漲,特別是美國總統特朗普旗幟鮮明的反全球化的言論讓人側目,反倒是中國搖身一變成爲自由貿易的堅定捍衛者,大聲疾呼貿易自由,鼓吹全球化的好處……你說,在這樣的“大好形勢”下,中國政府可能因爲Steam這麼點“小事”而壞了大局嗎?

當然,有玩家可能會問:不是說在中國售賣的遊戲都必須經過審批嗎?這裡不是有衝突嗎?

這就是筆者要在合法前面加上"理論上"的原因了。畢竟按國內有關部門的規定,在國內售賣和提供在線服務的遊戲都必須經過審批,而文化部對其定義是任何需要在“國內”下載的遊戲就算在國內運營,都必須按照網遊審批的要求過審,這實際上已把單機遊戲也囊括其中——你說只提供實體光盤售賣行不行?廣電總局正看着你呢。

有機智的玩家可能會想到其中的漏洞了:如果有這麼一款遊戲,既不在大陸架設服務器提供聯機服務,又不在大陸範圍提供下載,玩家如果要下載遊戲或聯機只能登陸國外服務器,這樣不就可以完美避開國內有關的法規要求了?

沒錯,這就和我們出國旅遊時候購買免稅商品一樣,只要不超過個人免稅額度,你完全可以大搖大擺的放進行李箱帶回去(最多交點稅),哪怕是買到一些違禁書籍,被發現也就是沒收了事。在這種情況下,中國政府既不可能處罰消費者,也不可能處罰那些銷售商(因爲人家沒進入中國)。

所以,Steam從一開始就是這麼幹的,但是在實際運營中,Steam又面臨一些不得不解決的問題。

Steam的尷尬處境

Steam是一個數字化平臺,保證流暢的遊戲獲取流程是最基本的要求,要確保不同區域玩家都可以有最佳的網絡體驗(下載或聯機),Steam必須要在不同區域部署對應服務器節點。

這一模式在世界各地都沒有問題,可偏偏在中國就有問題了。

因爲防火牆。

要知道,國外企業是非常關注潛在的法律風險和品牌口碑的,像這種花了錢下不了遊戲,連基本服務都無法保障的情況,不但有法律風險還會大大影響品牌形象,這是企業竭力要避免的。

由於國內玩家很難連接到Steam架設在國外的服務器,所以Steam首先要面臨遊戲下載問題。畢竟玩家買了你的遊戲,商家就有義務提供基本的服務(總不能連遊戲都下不了)。再加上大陸特殊的國情——盜版嚴重,審批繁瑣,本地化成本高——所以從一開始Steam就沒打算把遊戲賣到大陸。

老玩家可能有印象,在《DOTA2》進入中國之前,Steam只是一個影響力並不大的小衆平臺。在這個階段,Steam既沒有針對大陸玩家增設便捷的購買方式(信用卡還得支持國際支付),也沒有提架設國內服務器提供遊戲的分流下載。

然而,2013年《DOTA2》正式引入國內後,情況開始出現了一些微妙的變化。由於Steam平臺的登陸和展示界面風格基本是統一的,只是根據不同國家情況,在展示遊戲上有所不同。隨着來自中國的玩家數量開始大幅度增長,自然也惠及了那些壓根就沒打算賣給中國玩家的遊戲,這也意味着有很大一部分遊戲就被賣給了意料之外的消費者。

這下Steam就陷入兩難了:這些玩家管不管?支付問題還好說,玩家想買遊戲自然能找到方法,但遊戲下載和聯機服務總不能還叫玩家自己翻牆吧?

要知道,翻牆這種事還是要花費玩家不少精力的,碰到較真的玩家還會給Steam的客服系統帶來很大的壓力(這點有過維權經歷的都知道),更不用提可能的法律風險了。

這就是Steam的糾結所在,雖然國服版的Steam會時不時屏蔽未審批遊戲的購買鏈接(購買的遊戲還是可以玩),但還是架不住大陸玩家的熱情,到2016年,大陸區玩家已經成爲Steam一股不容忽視的消費力量了。

從某種程度上講,Steam在中國的發展完全是被玩家推着走的。一款幾乎沒有在大陸進行推廣的遊戲平臺能獲得今天的成績和地位,完全是G胖沒有意料到的。哪有商家會把送上門的錢退回去的道理呢,所以Steam只能正視問題,尋找解決方案。

支付和下載

對Steam平臺的中國用戶而言,最迫切的訴求無非兩點:支付和下載。最直接的解決方法當然是以實體企業的身份在中國註冊運營,這樣就可以在國內名正言順的提供支付和下載服務。但是Steam只是一個平臺,在這個平臺上屬於v社自己的遊戲不過寥寥幾款,絕大多數遊戲都是以“寄售”的形式存在。對這些遊戲,Steam既無權力也無精力代替相關的開發組送審遊戲(更不用提那麼多獨立遊戲了)。

不賣未過審的遊戲也不行,畢竟一個遊戲數量極有限的平臺,就失去吸引玩家的價值了。

既然如此,Steam剩下的最佳選擇只剩一個了:打擦邊球。

這就是爲什麼,Steam先後支持提供了支付寶和微信錢包的支付,並且針對國內網絡特殊情況租用了專門的服務器進行下載分流。而那些需要全程在線的網絡遊戲,也基本採取封鎖ip的手段規避法律風險——至於玩家用其他什麼辦法玩到遊戲,責任就不在Steam和有關遊戲開發商了(參考H1Z1)。

當然,這些行爲雖在法理上沒有問題,畢竟還是違背了有關部門的審批政策。Steam“偷偷摸摸”的售賣這些未經審批的遊戲,玩家數量少的時候還好說,等玩家達到一定數量的時候還這麼幹,在有關部門的眼裡就有點刺眼了。

礙於WTO規則有關部門拿Steam沒辦法,那整頓那些爲Steam提供國內服務的企業總行了吧。所以,諸位可以看到支付寶在Steam平臺上上下下,爲Steam提供下載服務的CDN斷斷續續。

事實證明,這的確是玩家體驗的一個"痛點"。

說到這裡,相信有不少玩家按耐不住開始大罵了。別急,在筆者看來工信部這次整頓不是針對Steam,只不過火力覆蓋太廣殃及池魚而已。那麼,這條新政到底爲的是什麼呢?

被殃及池魚的玩家

如果你稍有關注前段時間韓國總統朴槿惠的彈劾案,你會發現一些很有意思的現象。例如,最早爆出朴槿惠醜聞的那家媒體是怎麼找到存有證據的電腦(你還能跑人家裡去偷去搶嗎),再比如爲什麼包括韓國三星樂天這些大財團掌門人也會捲入朴槿惠的醜聞甚至鋃鐺入獄——你要說這些企業以前就清白做人我是不信的。

這就是大國角力時,夾在其中的小國悲劇所在,親華的朴槿惠在上臺之後對推進“薩德”導彈部署韓國一事上(對美國)百般拖延,陽奉陰違。美國的不滿隨着朴槿惠不顧美國反對參加中國的抗戰勝利閱兵式以後達到巔峰(韓國是發達國家裡唯一派出國家元首的,與普京分列習主席左右,可以想象其分量),自然要考慮替換一個“聽話”的人選。

爲什麼朴槿惠回去之後就一反常態強力推動薩德部署,爲什麼樂天掌門人被捕之後態度就來了180度轉彎——還不是跟中國走太近,美國爸爸不滿意嘛。在韓國這個被美國滲透如此厲害,甚至可以說全方位監控的國家,要整點不聽話的領導人“黑材料”實在太容易了。

從“樂天事件”前某些細節可以看到,在美國爸爸面前,一家企業領導人還不是隨便玩弄

之所以談到這件事,是想向大家說明國家安全問題的重要性。具體到工信部的整頓令上,我們能隱約看到國內網絡安全的嚴峻形勢。

可以說,作爲全球超級大國,美國對互聯網的控制是超乎我們想象的。全球13組根服務器有10組在美國,2組在歐洲,1組在日本,所有網站頂級域名都是由美國政府一手掌控。可以想象,如果我們國內網站這麼多頂級域名如果有朝一日突然無法訪問,會發生怎樣的後果,如果國內網站全部都被強制劫持跳轉到特定的網頁上,會有多麼巨大的破壞力。

這還不算,美國還監控着全球的網絡通信,甚至連企業內部網絡都來去無阻,從這篇新聞裡我們就可以窺見一二:

紐約時報和明鏡週刊爆料,美國政府監控國家領導人及像華爲這樣的重要電信企業。對此,美國政府的迴應是:我們絕不會將這些信息用於商業目的…

結合之前美國反體制反霸權英雄斯諾登同志的爆料,我們已經可以勾勒出一個大致的輪廓了:美國早在十幾年前就已經開始建立對全球互聯網以及通信網(手機)的監控,全球主要國家及領導人的機密信息都在美國的監控範圍內。包括谷歌、FACEBOOK、微軟、蘋果等美國企業都被要求開放其機密的數據以配合美國政府的審查與監控(爲此這些大企業沒少和美國政府打口水仗,詳見新聞,在這裡就不贅述了)。

在現今這個互聯網時代,“網絡”不僅是每位民衆生活的一部分,同樣也涉及到巨大的國家利益。這時候,有美國這麼個不要臉的老流氓以各種名義在背地裡搞監控,哪個國家會放心?

可問題是,根服務器掌握在美國手裡,其他國家愛用不用,中國能怎麼辦?自然只能另起爐竈了。

這纔是GFW的由來,既然中國無法在美國主導的互聯網體系裡確保自身的安全(包括話語權和信息安全等多因素考量),那乾脆就打造一個獨立網絡王國好了(我們訪問服務器都是通過鏡像根服務器)。

如果說過去西方那套價值觀大行其道時政府擔憂民衆受影響還算有道理的話,時至今日,政府還會害怕我們看到網絡上那些愚蠢到稍微有點常識,稍加了解就可以分辨真相的反華言論嗎?(有空諸位可以翻牆看看,帶有明顯偏見的報道下面已經少了很多無腦跟風,多了許多理智的反駁)它怕的是美國的這一套監控網絡。而GFW最大的好處就是不怕美國封鎖,真到必要時刻美國刪除了所有中國的頂級域名,癱瘓我們網絡的時候,無非就是國外網站無法訪問,國內大中華局域網還是可以用的。

在這個思路主導下,GFW成型後國外內容服務商想提供服務當然就沒那麼容易了,事實也是如此,只要管理好諸如VPN,CDN,ISP等互聯網服務商,就可以比較有效的對國內網絡進行管控。

爲什麼筆者要強調“比較有效”呢,因爲即便如此,也無法禁止各種大大小小的漏洞——比如包括推特和FACEBOOK在國內就有特殊的渠道以方便用戶註冊和認證,話說筆者註冊推特的時候,收到的手機驗證激活碼還是某國內私人手機號碼發來的……

說到這裡,相信大家也明白了——在國家利益面前,Steam中國用戶那點體量還遠不值得國家部委採用如此委婉的手段去應對,真要觸動國家安全利益,一道明確禁令就足夠了——更何況就Steam那麼點銷售額在中美5000多億美元的年貿易量裡不過九牛一毛。

當然,有些玩家可能還是不滿意——國家大事我不關注我也不想關注,我只想安安靜靜的玩我的遊戲,現在有關部門的整頓影響到我在Steam上愉快的玩耍了,怎麼辦?

很簡單,多買正版,多介紹朋友到Steam平臺來。當中國的正版單機遊戲市場規模大到能像網絡遊戲,移動遊戲這樣的規模與體量的時候,請放心,不用有關部門多嘴,到時候Steam自然會認真考慮進入中國的問題,而那些瞧不起中國市場的遊戲開發企業自然也會哭着喊着把自家遊戲老老實實的漢化好,乖乖的按有關要求送審。

當然,還有一種辦法,新的IPV6協議允許有25組根服務器,中國政府正在積極申請,如果能夠獲取其中哪怕一組(域名)的管理和所有權,我們眼下的很多問題都能迎刃而解。只不過,前一種方法雖然飄渺但起碼主動權掌握在我們手裡,後一種,除了要看我們國家外交給力與否外,還得祈禱美國爲首的西方國家“大發慈悲”了。

只想安安靜靜的玩遊戲…

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