林州市人民檢察院踐行新時代楓橋經驗 推動控申工作提質增效

“立檢爲公，執法爲民。”維護羣衆合法權益、維護法律權威、維護社會是檢察機關的職責和使命。林州市人民檢察院積極踐行新時代楓橋精神，始終認真落實羣衆信訪件件有回覆制度，以提升羣衆控申信訪回覆率、答覆率、滿意率爲目標，深入開展“爲民辦實事”實踐活動，用心用情辦好羣衆控申信訪和司法救助案件，全力做到專業化辦案、精準化救助、暖心化服務，實現控告申訴檢察工作高質效發展。

抓實羣衆信訪件件有回覆工作。牢固樹立“如我在訴”的工作理念，該院要求控申幹警努力辦好“每一封來信”，做好“每一次回覆”，解好“每一件矛盾”，着力提升迴應訴求、化解矛盾和司法救助的針對性、說理性、規範性，真正把控申信訪工作做到老百姓心坎裡。所有案件做到7日內程序性回覆，對不屬於檢察機關或本院管轄的案件，按規定答覆當事人向有管轄權的機關信訪，確保件件有回覆。

嚴格落實領導包案制度。成立檢察長任組長的信訪工作領導小組，加強控申檢察部門與其他業務部門協調配合，壓實院領導包案責任制。如受理婦女兒童權益保護控告信訪線索，檢察長帶頭包案辦理聽取訴求，主動結合案情講清法理、事理和情理，推動相關案件順利終結。

強化信訪工作源頭治理。積極踐行新時代“楓橋經驗”，不斷創新控申信訪案件辦案模式，建立“部門聯合辦案”“帶案下訪”“信訪聯席會”機制，通過“面對面”的上門接訪、聽取訴求、釋法說理，在對話溝通中消弭對抗，在歡聲笑語中化解矛盾。

下一步，林州市人民檢察院將與公安、法院等部門建立聯動機制，在案件辦理過程中，加強與相關部門的溝通協作，形成工作合力，提高案件辦理的質量和效率。並積極推動跨部門數據共享，與相關單位完善聯救聯助制度，爲司法救助工作提供有力支持，爲新時代法治建設打造楓橋經驗“林州模板”。

來源：中國日報網