六成企業解僱社會新鮮人 鋒形科技：藉助數位人資管理提升Z世代適應力

鋒形科技共同創辦人杜俐芊(左)與李佳鴻(右)建議企業，可透過雲端數位工具，有效解決新鮮人適應期困境。(鋒形科技/提供)

社會新鮮人水土不服，今(2024)年以來已有六成企業提前解僱應屆畢業生，鋒形科技共同創辦人李佳鴻19日指出，可透過「善用雲端人資系統」與「產學合作」雙管齊下的方式，強化社會新鮮人的工作適應力、並優化企業人力配置。

根據《EuroNews》報導，數位人力媒合平臺「Intelligence.com」最新調查顯示，將近1000位受訪主管中，有六成表示已經解僱今年大學應屆求職畢業生，有六分之一的受訪主管未來傾向不再僱用Z世代員工(指1997至2010年出生的人)。

雖然目前臺灣尚未出現新鮮人被大量裁員的情況，但人力資源銀行調查顯示：企業主管仍認爲與Z世代員工的溝通時，需要更多的磨合。在當前企業與Z世代之間的角力中，若企業無法適應新形勢，可能會面臨吸引新人才困難的局面。

鋒形科技共同創辦人杜俐芊指出，此現象凸顯出社會新鮮人工作樣態與企業對於人才管理需求出現極大落差，在現階段人才供需矛盾加劇下，情況更顯得嚴重，在Z世代投入職場過程中，企業如何提升其工作適應力、優化人力配置，將是重要課題。

全臺最大雲端人資系統鋒形科技(Femas HR)身爲資深人事管理系統服務廠商，以其在人資領域深耕多年經驗，針對Z世代職場特性，爲協助企業提升留任率、降低人力成本，同時建立企業與員工的共贏關係，提出下列兩項解方：

一、透過雲端人資系統，解決新鮮人適應期挑戰：

調查報告顯示，主管普遍認爲Z世代員工自主意識強烈，重視個人價值，容易覺得被冒犯，較不易以傳統方式管理，據此，企業可透過清晰、便利的數位工具，讓打卡過程更簡單快速，以鋒形科技Femas HR一站式雲端人事管理平臺來說，有專屬APP協助員工打卡，上班時間到了還能跳出提醒打卡通知，降低忘記打卡風險。

Z世代員工重視工作與生活平衡，對於工作安排靈活性與透明度要求較高，在傳統管理模式中面臨較大挑戰，杜俐芊建議企業，可藉助數位工具，提高管理清晰與明確度，以Femas HR爲例，APP綁定GPS線上打卡，讓員工可以WFH(遠端工作)，省下通勤時間之餘，也讓Z世代員工可以自行決定要在哪辦公，往幸福企業邁進。

此外，系統排班功能讓員工清楚知道自己出勤時間，APP主動提醒功能與數據即時性，讓管理者能隨時掌握員工狀況，迅速調整班表與管理政策，除了確保團隊效率，也能避免僵化管理帶來的勞資爭議。

李佳鴻表示，透過數據分析，企業可以精確掌握員工的工作表現，從而擬訂策略，進行工作內容調整與提醒，加速人才管理，促進企業效益提升。

二、透過產學合作，提前讓學生學習職場技能：

過去幾年來，鋒形科技在客戶服務回饋過程已發現此情況，因而積極投入產學合作，協助企業提前培育學生職場技能，縮短畢業生的適應期，日前透過與文化大學勞動暨人力資源學系合力安排課程與學生專題，將實際工作場景與人資管理系統應用教學結合，使學生在校期間即能認識班表安排、出勤管理、薪酬結算等工作流程。

李佳鴻表示，這不僅讓學生在踏入職場前對日常管理流程有初步認識，還能讓他們加速適應職場工作需求，有效縮短企業培訓新進人員時間與成本支出，未來期待透過產學合作計劃，建立更完善的職場技能培育體系，讓應屆畢業生帶着具體的職場技能進入企業，提升留任率，也能減少企業因員工流動率高而產生的人力成本。

在快速變動的市場環境中，人資系統數位化成爲提升企業管理效能的關鍵，尤其在應屆畢業生的適應與成長過程中發揮重要作用，一站式雲端人事管理平臺不僅能輔助企業實現高效管理，更能優化Z世代職場體驗，促進其快速融入團隊並穩定成長。