龍蝦沒吃到飽！顧客刷退被控吃霸王餐 金典道歉
臺中金典酒店推出龍蝦吃到飽自助餐，一個人1580元，有消費者不滿只吃到一隻龍蝦，店家同意刷退卻沒說清楚在刷退之後要再補不包含龍蝦的buffet優惠價錢，每人1180元，消費者拿了信用卡就離開，飯店報警指控他們吃霸王餐，事後解釋是內部溝通出問題，安全部門纔會誤會直接通報警方，會向消費者致歉。
一大隻波士頓龍蝦送上桌，臺中金典酒店自2月起推出龍蝦吃到飽自助餐，到3月底爲止，平日及假日都已預約額滿，消費者不多吃個幾隻哪能回本，但有人吃完想拿第二隻，服務生卻說，龍蝦一隻不剩。
張姓男子說，衝着龍蝦吃到飽，10日晚間一家5個人開開心心從臺南到臺中用餐，一個人1580元，飯店規定先刷卡共7900元，但只了吃一隻龍蝦是哪門子吃到飽，張姓男子表示，「到那邊的時候，他跟我說今天的龍蝦全部都供應完畢，這個我就覺得很奇怪。」（右圖／中市公益派出所所員警說明案情）
吃不飽就算了，怎麼還會被飯店指控大吃霸王餐？張姓男子氣呼呼PO文還原情況，他說，主廚告訴他們真的沒龍蝦，不滿意就到網站客訴，「反正我們也吃不下去了，也沒吃什麼東西，你現在刷退給我，我現在就走，然後飯店說OK！」
雙方討價還價，飯店只收一個人buffet各1180元，要求先刷退再結帳，沒想到纔剛刷退全額，張姓男子一行人就拿卡快閃，飯店公關James表示，「我們可能內部溝通上面有一些問題，那這個流程，我們再做檢討。」
飯店在完成刷退之後，張姓男子一行人就搭着車子準備離開，飯店層層通報，安全部門立即報警，才經過一個多小時，張姓男子就接到警察局打來的電話，中市公益派出所所員警表示，「他（張姓男子）的反應是滿訝異的說，我們已經跟飯店達成協議了，就是不用給任何費用。」
霸王餐糾紛鬧到警局，張姓男子將近晚間12點被警方通知，也難怪如此氣憤，但令人不解的是飯店刷退後，退還信用卡給消費者，或許消費者覺得事情已經處理完畢，當下纔會馬上離開，怎麼飯店事後又報警，消費者認爲，被冠上吃霸王餐的罪名莫名其妙。