落實公務人力培訓機制 黃偉哲:提供市民更優質的服務

臺南政府公務人力發展中心六都之先,開辦遠距直播課程。(圖/記者林悅翻攝)

記者林悅/臺南報導

公務員素質影響到對於民衆服務品質,臺南市政府公務人力發展中心用心規劃,今年有許多培訓機制頗獲好評,臺南市長黃偉哲要求落實公務人力培訓機制,以便提供更優質的服務,臺南市今年更開六都之先,開辦遠距直播課程。臺南市長黃偉哲表示,期待藉着我們公務人力培訓的機制的發揮,能夠真正有效提升服務,每位同仁能夠將心比心,所謂人在公門好修行,把自己的工作做好,能夠減少資源浪費,增加公務行政效率,也希望也能夠增進行政效率,提供市民更好的服務。臺南市政府公務人力發展中心表示,市府公務人力的培訓宗旨爲落實市長施政理念,並提升市府公務人力共通性職能,包括管理核心專業等,培訓對象本府編制人員、約聘僱人員、臨時人員、技工工友等約12000人,每年自辦130-150場次的培訓。在實體創新課程部分,包含新人班、同理心課程、市政論述課程、訂定中階主管必修課程首長共識營、訴願法及機關答辯技巧解析數位治理課程等,而在培訓模式精進的部分則包含精進課程規劃與設計影片賞析高階主管授課、實務案例演練、與視訊直播課程雙軌、政學共學專案實作。此外,南市府公務人力發展中心也辦理遠距直播培訓假日班、移地分流式視訊培訓平日班等數位課程。此外更將培訓資源整合用,最少人力產生最大培訓規模效益,建立平臺,供各機關分享及參與課程,每年平均分享 250 門、釋出4,700 培訓名額

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