賣厝阿明／新成屋水電沒接通 建商可以要求我先交屋？

圖／賣厝阿明提供

有網友在臉書買房知識家發問，自己買了新成屋，交屋時才發現屋內所有水電都沒有接通，建商卻表示水電管線需由買方自己處理，讓網友納悶且疑惑，水電管線真的要買方自己負責嗎？如果建商拒絕修繕，我該怎麼辦？

其實，這已經不是第一次遇到建商要求買方自己負擔水電管線的問題。內政部也曾發公文解釋，《成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》第9點規定：「地價稅、房屋稅、水電費、瓦斯費、管理費、公共基金等稅捐或費用，在土地、建物交屋日前由賣方負責繳納，交屋日後由買方繳納；前開稅費以交屋日爲準，按當年度日數比例負擔之。」簡單來說，交屋時，就是以水、電、瓦斯配管已接通、可使用狀態爲前提，所以成屋銷售的總價款已經包含相關管線費用，建商不得再向消費者收取額外費用。

換句話說，水電管線接通是建商的責任，如果建商沒有接通水電管線，買方得依法要求賣方在一定期間內接通管線，再次驗屋時，全部都確認無誤，才與建商進行交屋流程。

在網友的案例中，阿明建議，網友可以要求建商解決水電問題後再交屋，如果建商仍堅持在沒有水電的情況下交屋，這時可以依據《消費者保護法》第43條：「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。」維護自身權益。

這裡有一個案例，買方向仲介購買成屋，〈不動產標的現況說明書〉中表示屋內水電管線都已經更新完畢，但交屋後買方纔發現有些電線沒有更新，仲介與賣方卻消極處理，買方因而依《消費者保護法》第43條，要求於15日內更新電線，最後買賣雙方至區公所調解，賣方賠償2萬5千元。

阿明提醒所有買方，買房是人生一筆重大的開銷，在簽約時要特別留意合約內容，如果擔心自行驗屋會有疏漏，最好能聘請驗屋公司陪同在側，讓驗屋公司使用專業儀器檢查，例如水管是否有漏水現象，浴室、廚房、陽臺的泄水情形是否都良好，電路是否正常運作，所有插座及開關是否都有效，門窗是否足夠緊密與安全等，才能更有效率地維護自身權益。

阿明也建議買方能自行做一些簡單的檢查，如櫥櫃的推拉是否正常、水龍頭水壓是否足夠、磁磚填縫是否密合、牆面瓷磚與地磚是否對齊等，並事前瞭解專業驗屋可能檢驗的事項，以備在驗屋時能掌握現場狀況，提出問題。驗屋後，也要記得將驗屋時詢問的問題記錄下來、撰寫驗屋報告，請建商修繕缺失，並相約再次驗屋的日期。最後也別忘了，在簽約和驗屋的過程中，隨時保持警覺，如果不幸遇到問題，不用害怕尋求法律協助，保障自身權益。

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