妹子定存戶開4年錢卻沒了 泰銀行被控消極後緊急迴應

泰國一名女子在社交媒體上抱怨某銀行，稱她4年前開戶定存，卻驚訝地發現帳戶消失，存進去的錢也不翼而飛。（示意圖、與本案無關／AI生成）

現代人理財的方式有很多種，有人選擇銀行定存，但真的能確保資金安全嗎？近日，泰國一名女子在社交媒體上抱怨某銀行，稱她4年前開戶定存，卻驚訝地發現帳戶消失，存進去的錢也不翼而飛。當她向銀行反映時，只得到「會再通知」的冷漠迴應，令她相當失望。

據泰國媒體《Khaosod》報導，這名年輕女子於2020年在當地某銀行開設定存帳戶，最近卻意外發現帳戶消失且資金全無。她將與銀行客服的對話截圖在網路上分享，客服表示會在確認後再聯絡她，但她對此感到極度不滿，尤其是失去資金的情況，令她無法接受。

事件迅速在網路引發討論，該間銀行也緊急迴應，經調查發現該客戶因積欠信用卡費用，導致定存帳戶被關閉，原本的存款被用來支付信用卡帳單。銀行推測，由於當時女子不在泰國，可能未能及時收到銀行通知。女子回國後立即償還了卡債，結果反而成了二次繳費的情況。

隨着調查結果的出爐，銀行已主動聯繫該女子，並全數退還扣除的定存金額。此外，銀行也強調已收到她透過社交媒體發出的通知，並將失去的資金追回。這一事件再次提醒大衆，在選擇理財方式時，務必要了解相關規定及潛在風險，以免遭遇不必要的損失。