免費修復+延長保固 Honda鏽斑補償正式出爐
▲在Honda Taiwan尚未正式發佈消息前,聲明稿就已經先在PTT上外流。(圖/資料照)
日前Honda Taiwan所生產之CR-V、Civic與Fit,部分車輛被爆出有生鏽狀況,車主還因此成立自救會向有關單位申訴;雖然Honda Taiwan尚未正式對外說明補償方式,但今(21)日零時有網友在PTT貼出「臺灣本田聲明稿」,到下午2時Honda Taiwan也發出正式聲明稿,與網傳版本略有出入。
Honda Taiwan強調車輛生產品質與全球同步,在車輛塗裝部分都經過脫脂清潔、全浸電着、自動化噴塗、高溫烘烤及防鏽處理等程序,另外也經過原廠品管檢測,但也坦言部分車輛的鏽斑問題爲車主造成困擾。
聲明稿指出,爲了積極處理鏽斑問題,針對2012年1月後臺灣本田製造車款,將提供自領牌日起6年車身防鏽延長保固,另外2013-2016年式CR-V、以及2012-2016年式Civic與FIT,自7/25日起有鏽斑疑慮的顧客可進廠檢查,若在車門、水箱支架或天窗處發現有鏽斑情形,Honda Taiwan將提供免費修復服務。
除了提供車身防鏽延長保固、免費修復服務外,Honda Taiwan也強調,目前針對屏東產線已進一步加強品管,未來更會以負責任的態度,聆聽消費者的聲音。