免稅店苦哈哈 終於盼來陽光
新冠肺炎疫情衝擊交通旅遊業,業者莫不咬牙苦撐,在桃園機場第二航廈免稅店內,店員等待旅客上門光顧。(本報資料照片)
中央流行疫情指揮中心與交通部正研擬開放8小時內的國際轉機,境內最大2間免稅品升恆昌與採盟昨都表示樂見其成。自臺灣關閉境外旅客入境方案後,2家公司都在努力苦撐。更有業者私下表示,業績只剩過去的1至2%,若不即時開放臺灣境內民衆購入免稅品服務,恐怕損失會更大
目前開放的境外旅客轉機不入境方案是指轉機時間在8小時內,且優先考慮美洲轉東南亞的旅客,轉機旅客有獨立的候機空間與專屬通道,如果有免稅品購物需求可能也開放線上購物,再由專員領取直接送達,減少與他人接觸機會。但2大免稅品均表示,尚未收到民航局與桃園機場相關公告,若開放則是樂見其成。
自今年3月底,疫情指揮中心宣佈關閉境外旅客入境後,2大免稅品龍頭業績均受到嚴重打擊,最後只得開放境內民衆購買免稅商品,並自行吸收免稅額,以避免損失擴大。由於過去從未祭出類似方案,業者無從比較挽救營收的多寡,但有公關透露,就算是特賣會對營運的幫助也十分有限。