民衆快篩陽判讀遭拒 臺東縣醫院急診負擔未減

根據臺東基督教醫院統計，有7成5以上急診患者與新冠肺炎相關，臺東基督教醫院醫務部主任馬堅毅說，從診所視訊轉到醫院急診的病患佔少數。（東基提供／蔡旻妤臺東傳真）

臺東民衆快篩陽後，接連遭到5家診所以額滿等理由遭到拒絕，無奈之下只能改到醫院急診排隊。（東基提供／蔡旻妤臺東傳真）

臺東縣共35家醫療院所及衛生所提供遠距視訊看診判讀服務，平均每位醫師每日服務逾20位病患。臺東1民衆快篩陽後，接連遭到5家診所以額滿等理由遭到拒絕，無奈之下只能改到醫院急診排隊。臺東基督教醫院統計，急診患者逾7成5與新冠肺炎有關，急診人力負擔重。臺東衛生局呼籲，若在地視訊門診無法掛號，可透過衛福部健康益友APP看診。

醫院急診門外，民衆排隊等着掛號看病。根據臺東基督教醫院統計，有7成5以上急診患者與新冠肺炎相關，醫務部主任馬堅毅說，有上呼吸道症狀、確診者隔離期不舒服、產兒科等病患，其中許多是快篩陽性要求做確診判讀，造成急診人力負擔加重，反而從診所視訊評估後轉到急診佔少數。

有臺東民衆投訴，30日以家用試劑快篩陽性後，當下立刻電詢了5間提供視訊門診診所，卻接連遭到「預約額滿」或「不提供視訊門診」爲由拒絕，他強調，一般人快篩陽性，就不敢隨意出門，迫於無奈，他不得已纔出門到醫院掛急診。

臺東縣目前每日約有600至900人確診，縣內有4家醫院、15家基層診所及16個衛生所提供快篩視訊門診判讀，平均每位醫師每日得提供20位以上的病患視訊診療服務，除壓縮現場患者看診時間，負擔也不小。

臺東縣衛生局長黃明恩表示，雖然提供視訊門診的醫療院所，每位病人都額外給付500元，但仍囿於醫師人力有限，不是隨時都能提供視訊門診，因此除了縣內醫療院所外，民衆也可透過健康益友APP，由外縣市醫師提供視訊門診，再由鄰近藥局提供治療藥物，也呼籲民衆若無急重症，無須到醫院掛急診。