年輕人並非天然的AI擁躉！AI智能手機，全球消費者態度大揭秘

隨着人工智能(AI)技術在智能手機行業的持續升溫，各製造商正以前所未有的力度投入到AI研發中，力圖讓AI成爲產品差異化的關鍵。然而，一項由知名科技市場分析機構Canalys發佈的《2024年AI智能手機的現在和未來》報告顯示，成功的關鍵不僅在於技術創新，更重要的是如何將這些前沿技術有效地轉化爲消費者的購買動力。

Canalys近期完成了一項針對4,952名來自德國、印度、中國大陸、墨西哥和美國消費者的調研，旨在探究他們對智能手機上先進AI功能的真實看法。調研通過設立AI傾向指數，量化了每位受訪者的AI接受度，揭示了幾個關鍵洞察，爲廠商提供了寶貴的市場策略指南。

調研結果顯示，印度和中國大陸的消費者對AI表現出更高興趣，這歸因於當地市場的激烈競爭環境以及技術精通人口的增長。相比之下，美國和德國消費者則顯得較爲保守。對於製造商而言，這意味着在AI傾向性強的市場，產品差異化和領導地位更爲重要，而在其他市場，AI應被整合進品牌形象之中，通過體驗式營銷提升其吸引力。

儘管僅有7%的受訪者表現出極高的AI傾向性，但他們對基於AI功能的高端智能手機展現出強烈的購買意願，並傾向於頻繁升級設備。這類消費者對市場領先技術持開放態度，爲廠商提供了追加銷售和提升用戶忠誠度的良機。

調研指出，約三分之二的消費者對智能手機AI功能持冷漠態度，這表明許多用戶對AI的實際價值持懷疑態度。對於廠商，這意味着需要通過教育市場，傳達AI功能的實際好處，以克服實用主義者的疑慮。

令人意外的是，年輕人對AI的傾向性並未顯著高於其他年齡段，其中25歲以下受訪者中僅有23%顯示出較高或非常高的AI傾向。背後的原因可能包括有限的可支配收入、對品牌的固有忠誠度，以及對數字技術過度使用的擔憂。因此，廠商在針對年輕市場時，需要採取更加細膩的策略，強調技術的實用性與用戶自主權。

本文源自金融界