年終購物季退燒？ 美黑五零售額僅增2.5％

美國今年黑色星期五零售銷售僅較去年同期成長2.5％，令外界擔心年終購物季需求不如往年火熱。圖／美聯社

美國近五年年終購物季零售銷售成長

美國今年黑色星期五零售銷售僅較去年同期成長2.5％，令外界擔心年終購物季需求不如往年火熱。市調結果顯示美國人在疫情期間養成的網購習慣延續至今，使今年黑五線上零售額年增8.5％，大於實體零售額的1.1％年增幅。

今年美國在高通膨、高利率雙重打擊下，各方機構早已預測年終購物季表現不如以往。萬事達公司（Mastercard）Spendingpulse在9月就曾預測，今年11月1日至12月24日的年終購物季，美國包含線上及實體通路的零售銷售總額年增3.7％，與去年年終購物季的7.6％成長率相比幾乎減半。

美國曆年感恩節落在11月第四個週四，而隔日就是俗稱的黑色星期五，也是年終購物季的第一個大型折扣日，但Spendingpulse調查顯示今年黑色星期五排除汽車銷售後的零售銷售總額僅較去年同期成長2.5％。

調查發現今年黑色星期五美國人依舊偏好在線上通路搶優惠。Adobe Analytics資料顯示，今年黑色星期五美國線上零售額年增7.5％至98億美元，創下新高紀錄，其中又以電視、智慧手錶及視聽音響設備等電子裝置買氣最旺。

以電商平臺Shopify爲例，今年黑色星期五全球銷售突破40億美元，不僅較去年同期增加22％，更創下歷史新高。該公司表示美國消費者平均單筆訂單總額爲124美元，而買氣最旺的品項包括個人護理、服飾及廚具。

Adobe調查也發現今年黑色星期五美國人透過手機上網購物的消費總額達到53億美元，預期今年年終購物季美國人透過手機網購的金額佔線上零售額比重將首度超越電腦網購。

在各家電商不斷炒熱買氣的情況下，Adobe預期27日「網路星期一」美國零售銷售額將創下120億美元新高紀錄，較去年同期增加6％以上。

在消費人數方面，黑色星期五仍是最受美國消費者歡迎的購物日，根據預測，預計有1.307億人在「黑五」當天選擇線上或者線下購物。

而從23日感恩節到27日的「網路星期一」，預計將有1.82億美國人在實體和網路購物。