普悠瑪翻覆臺鐵發慰問金　列車延誤旅客可辦全額退費

▲普悠瑪列車翻覆死傷慘重。（圖／記者遊芳男攝）

記者於佳雲／臺北報導

昨（21）日發生第6432次自強號於新馬站出軌事故，臺鐵公佈最新死傷狀況，全列車旅客366人，傷亡共計205人，其中18人死亡(所有大體均在蘇澳鎮榮民醫院)、187人受傷(10人重傷)，死亡人名單包含前通報之6位失聯者均已找到並經檢察機關相驗罹難者身分後，統計蝴蝶蘭大樂旅行社辦理之卑南國中赴韓國交流團體計有領隊朱永照、老師李詩涵、張加穎、學生陳睿傑、陳宥臻、姜翁曼文等6人罹難。

目前臺鐵局針對死亡旅客，先行致送慰問金每人10萬元；受傷旅客每人5,000元。後續有關受傷醫療及死亡理賠，依照相關賠償規定辦理，併成立詢問處理及後續理賠聯絡窗口：運務處營業科徐竹平專員(0937-607918)及綜覈科黃智鬱專員(0933-752018)，來關懷協助家屬。

臺鐵局表示，其餘未受傷旅客已派接駁車送至東澳站、羅東站，轉乘列車繼續至花蓮、臺北，一共開行羅東=東澳間接駁客運，共計278輛次，接駁旅客約11,000人次。

▲各單位出動大量人力搶救。（圖／記者遊芳男攝）

因出軌事故，該路段一度雙向停駛，臺鐵局稍早表示，經漏夜派員搶修，於22日05時12分搶通西線恢復單線雙向行車(慢行40K/H行駛)，第一班列車4102次於05:54通過現場，公路及空運仍持續備援，統計至21日24時00分影響64列次5,447分，旅客19,650人。

臺鐵局提醒，針對旅客行程延誤，凡搭乘指定班次對號列車車票延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車車票或非對號列車車票延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內免費搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵局深致歉意。