騎手成“合夥人”，社區治理就該多些微創新

原標題：騎手成“合夥人”，社區治理就該多些微創新

沈峰

在日常派送工作過程中，騎手將投身於治安巡邏“隨手拍”、安全隱患“隨手報”、文明風尚“隨手宣”等志願服務活動，記錄社區異常情況、收集社情民意，及時反饋至社區……近日，浙江寧波市奉化區一街道舉行了一場別開生面的社區治理“合夥人”議事會，16名快遞員成爲社區治理“合夥人”。（見2月25日《奉化日報》）

基層治理千頭萬緒，大事小情都與百姓利益息息相關，及時發現處置安全隱患、突發問題、矛盾線索等，僅依靠職能部門、專業力量遠遠不夠，迫切需要創新機制。在此背景下，不少地方開展了吸納更多社會力量參與基層治理的探索。比如，充分利用包括外賣小哥、快遞小哥等熟悉社區情況的新就業形態勞動者，助力社區發現並解決環境衛生、安全隱患等問題，有效提升基層治理的效率和響應速度。

讓快遞員當社區治理志願者，可謂“四兩撥千斤”。他們經常穿梭於大街小巷，接觸居民的頻率比一般職業更高，以志願者的身份助力城市管理，發揮他們的“移動探頭”“信息前哨”作用，既不影響其本職工作，又可以讓職能部門進一步延伸服務觸角。如媒體報道，近日某地快遞小哥在送貨過程中，發現某老舊居民樓的消防通道被雜物堵塞，立即拍照記錄並上報，有效消除了安全隱患。

隨着新業態經濟的迅猛發展，快遞員、外賣員等新就業形態勞動者羣體已成爲城市發展的重要力量。將他們納入基層治理體系，不僅是對這一羣體的尊重和認可，更是完善基層治理體系的重要實踐。進一步看，拓展人民羣衆參與公共安全治理的有效途徑，這本身就是踐行羣衆路線在公共安全管理上的體現。

在基層治理實踐中，羣衆對生活痛點、政策執行等有着最真實的感受，作爲羣衆的一員，騎手小哥可以也應該成爲基層治理中的重要力量並貢獻自己的智慧。爲此，有關方面要進一步建立健全訴求收集辦理機制，暢通線上線下反映渠道，提升他們反饋問題、參與解決問題的積極性，讓基層治理格局更完善更充實。

可以預見，當越來越多地方引入類似治理思路，吸收更多騎手作爲“社區治理合夥人”，解決更多零碎的、隱蔽的民生問題時，和諧社區建設就能水到渠成。從基層共建的思路出發，這也啓示我們每個人都應當關心公共事務、關注基層治理。和諧、美好的社區，共建才能共享。

來源：中工網-工人日報