前五月刷卡 百貨增、網購減

據兆豐銀行統計，今年1至5月的四大網購簽帳，較去年同期下滑4.9％，5月年減更達10.6％，百貨實體簽帳卻成長達69％。

經濟部統計也顯示，百貨業今年前四個月營業額年增16.2％，4月單月營業額年增27.2％；反觀「其他非店面零售業（含電子購物及郵購業）」前四個月營業額，比去年同期減少0.2％，就連4月搶攻母親節檔期，營業額仍年減3.9％。其實從去年中疫情相關管制陸續鬆綁，實體店面與網購電商的營業額年成長幅度就開始出現翻轉。

兆豐銀分析，解封后民衆明顯回到百貨通路消費，可能代表許多消費者還是偏向「能實際觸摸到的購物體驗」，凌駕虛擬平臺，拿在手中的商品比較有感。

銀行主管認爲，實體百貨通路信用卡簽帳消費明顯回溫，網購簽帳金額明顯趨緩，可能影響接下來信用卡權益更新的方向。例如過去幾年各銀行積極推出信用卡網購高回饋，未來相關權益可能會越更新越縮水，行銷力道不像以往那麼大；反而因爲百貨實體消費回溫趨勢，更着重與百貨通路合作，例如年中慶、下半年週年慶等各百貨信用卡滿額回饋方案。

銀行主管分析，民衆的消費習慣會跟着喜歡的通路走，使用該通路的App、行動支付，因此若原本的信用卡回饋是偏向網購通路可使用的點數，未來可能會有百貨公司偏好的點數平臺，或百貨行動支付的回饋方式。