搶攻小額禮贈市場 7-11開發新數位系統
▲搶攻小額禮贈市場,7-11開發新數位系統。(圖/記者李孟璇攝)
看好臺灣的點數兌換及行動贈禮(i-gift)商機高達百億元以上,統一超(2912)推出全新的數位系統,並鎖定遊戲廠商、電子商務、銀行、電信等有贈禮需求的業者,全力搶攻B2C小額禮贈市場。
統一超表示,許多業者舉辦抽獎活動、信用卡紅利兌換商品等,都喜歡將7-ELEVEN當成兌換平臺,方便全國各地、甚至離島地區民衆隨時兌換,根據POS資料顯示,以往廠商提供的小額贈禮金額約落在35~50元間,像是CITY CAFE、熱狗、霜淇淋、糖果等皆是熱門兌換商品,其兌換率可高達90%,相當驚人。
因此爲了優化使用體驗,7-ELEVEN開發了新數位系統「i禮贈」,將運用ibon機臺及ibon APP兩大載具,以電子兌換券的概念,讓各業態品牌可以指定7-ELEVEN成爲指定商品、現金抵用券或紅利點數的兌換平臺。
▼統一超「i禮贈」使用流程。(圖/統一超提供)
統一超指出,該系統斥資千萬元,花費1年時間研發,具備了3大優勢。首先是「商品數位化」,利用i禮贈序號及二維條碼,就能對應指定7-ELEVEN商品做兌換;第二是「行動化便利趨勢」,消費者可透過企業贈送的i禮贈序號,結合手機APP於門市兌換,不用怕序號弄丟,且無紙化更能同步響應環保;第三則是能「靈活串接各企業APP」,除了ibon APP外,各企業APP都可與i禮贈做系統串接,不論是點數兌換、新品推廣或活動回饋都可直接運用i禮贈將指定商品送給消費者。
而該服務即日起正式上線,統一超指出,未來不僅鎖定B2C小額禮贈市場,還要擴大「i禮贈」服務範圍,讓行動贈禮成爲未來熱門消費趨勢之一。
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