輕裝旅行漸成風潮

圖╱美聯社

新聞提要■愈來愈多飯店與品牌合作,提供更多符合客人需求的產品與服務,大大提升他們的住宿體驗。

精句選粹■Many people love to travel. But few like to pack. From sneakers to luxury handbags, hotels are providing more so you can pack less.

隨着飯店供應更多物品,旅客不必再攜帶繁重的行李。許多飯店與知名品牌合作,提供運動器材與服飾、名牌手提包租借等,也爲帶着寵物或小孩旅行的客人備妥相關產品,讓他們可以輕鬆享受度假。

許多人喜歡旅行,但很少人喜歡整理行李,而飯店在這方面可以幫上更多忙。飯店提供物品供旅客使用的服務已行之多年,但現在物品範圍更廣且與更多品牌合作。

紐約旅行社Fora共同創辦人兼執行長巴斯克斯(Henley Vazquez)表示:「此服務可以讓客人輕鬆投入自己喜愛的活動,不需提前打包或規劃。」

飯店可提供客制用品

巴斯克斯指出,如今更多品牌加入這個行列、與飯店直接合作,爲旅客提供客製化產品與服務,讓他們的住宿體驗更特別。

比方說,考量到旅客行李箱的空間有限,位於土克凱可羣島(Turks and Caicos)的Amanyara旅館已經爲旅客準備好網球、球拍與球鞋。美國懷俄明州Brush Creek Ranch飯店房間,則有一個滿是防風外套等裝備的衣櫥,供客人滑雪時穿着。

針對自行攜帶運動服飾的客人,位於科羅拉多州的Thompson Denver by Hyatt飯店則提供每日洗衣服務。巴斯克斯表示:「有了這些服務,現在你只需要打包一套衣服。」

推時尚服務 穿搭免煩惱

吹風機與盥洗用品組一直是飯店房間的標準配備,但倫敦的Jumeirah Carlton Tower與義大利的Passalacqua飯店提供更奢華裝備,例如可用來吹乾與捲髮的Dyson Airwrap多功能造型器。

有些飯店提供的物品不限於浴室用品。入住佛羅里達奧蘭多四季酒店的旅客抵達後,可透過旅館應用程式直接購買衣物。

房客可啓動APP「時尚對話」功能,選擇適合自己的造型風格。造型師會挑選適合單品並送至客房,若房客最後沒有購買任何商品,就得支付25美元的造型服務費。

德州休士頓四季酒店則與租包服務公司Vivrelle合作,讓房客免費租用奢華品牌手提包。房客可從飯店手提包系列選擇一款租借,且可以隨時更換其他款式,裡頭包含Prada與Gucci等品牌。新加坡富麗敦酒店(Fullerton Hotel Singapore)則爲家長旅客備妥嬰幼兒用品,包括兒童腳踏凳、奶瓶消毒鍋與嬰兒浴盆等。Kimpton Hotels提供「家庭冰箱」,冷藏溫度適合存放母乳。

嬰孩到毛孩 需求全包辦

入住新加坡香格里拉酒店主題套房與豪華家庭房的客人,則可以使用嬰兒用品間,裡頭備有Stokke嬰兒推車、嬰兒牀、搖椅、浴盆與安全座椅等。未入住相關房型的房客,也可索取部分嬰兒用品。

針對毛小孩部分,Kimpton Hotels免費提供寵物牀、狗盆與水碗,還有貓砂盆、牽繩與貓抓板。

比佛利山的Kimpton Hotel Palomar甚至允許房客攜帶寵物參加紅酒招待會。