全臺無障礙ATM 臺新銀居冠
根據金管會統計，截至101年底，全臺符合無障礙機型的ATM達8,666臺，其中，臺新銀無障礙機型ATM約2300臺，居國銀之冠，金管會預期，102年底全臺無障礙ATM機臺可望突破1萬臺。
爲提供身心障礙者更便利的金融服務，金管會督促金融機構提供便利視障者的開戶程序、具語音系統的無障礙網路服務，並已協調銀行公會於其網頁設立「無障礙ATM查詢服務」專區。
金管會銀行局副局長張國銘表示，金管會已督促金融機構採行便利視障者的開戶程序，視障者得自行選擇採用由其親友協同，或請非經辦其開戶的行員配合協助辦理。
其次，金融機構應於6月底前，建置牌告利率等公開資訊的無障礙網際網路服務，且金管會已協調銀行公會於其網頁設立「無障礙ATM查詢服務」專區，依縣市區域別及銀行別公佈及定期更新，以利民衆查詢符合輪椅民衆及視障民衆使用的ATM設置地點。
截至101年底，全臺包含中華郵政的銀行ATM總檯數爲24,489臺，其中，符合無障礙機型有8,666臺，依金融機構102年所報預計汰換及新設ATM計劃，約有90%以上的ATM臺數將汰換及新設爲無障礙ATM機型規格，預計102年底符合無障礙機型的ATM可達10,198臺。
根據金管會統計，臺新銀符合無障礙機型的ATM達2300多臺，居國銀之冠，國泰世華銀行則以約1100臺，居次。
且爲進一步使身心障礙者平等使用金融服務，建置無障礙金融交易環境，金管會近日已函請銀行公會轉知會員機構於增設及遷移分行時，應依「建築技術規則建築設計施工編」規定，將營業場所設置爲無障礙設施；增設或遷移營業場所外ATM時，其新裝設地點亦應符合無障礙環境，其中，ATM環境符合無障礙條件的國銀中，以永豐銀及聯邦銀各約300處最多。
張國銘表示，目前全臺ATM環境無障礙條件的處所共2716臺，年底將可突破3000臺。