弱勢女不願下車 暖警運用智慧與愛心助返家

女子坐在公車上拒不下車,公車司機辦法警方求助。(圖/記者林悅翻攝)

記者林悅/南市報導

臺南市保安大隊第二中隊警員塗家榮陳宗賢,日前據報有1名女子搭公車卻不肯下車,塗員等人前往查處,發現該名女子社交溝通能力問題,疑似亞斯伯格患者,塗員等人發揮智慧愛心誘導該女子說出其電話電碼,而循線通知其家長到場,平安接回「孩子」。

警員塗家榮於3月11日下午5時30分許,遇臺南市公車司機,駕駛公車前來報案,表示車上1名年輕女子不願下車,他真的無計可施,即前來向警方求助。塗員先耐心勸說該女子下車,讓公車司機能順利下班,然女子不願告知姓名及出示身分證件,亦不願透露家人聯繫方式,一直站在路旁不肯離開,備勤警員陳宗賢,嘗試警用電腦人臉辨識系統查證女子身分亦失敗。

員警發揮愛心與耐心,勸女子下公車。(圖/記者林悅翻攝)

塗員從該女子談話方式察覺,其言行及社交行爲與亞斯伯格症患者十分類似,即轉移話題與該女子閒話家常,得知女子搭乘該班次公車,係爲尋找司機「王伯伯」,卻未能如願見到,因此纔不願回家

塗員即佯稱欲代爲撥打電話給王伯伯,設法得知女子手機號碼,又去電該門號業者臺灣大哥大客服請求協助,起初被以保護客戶資爲由拒絕提供資料經塗員再三溝通才說服客服主管協助聯繫其家屬。而後接獲其父張先生來電確認,匆匆趕來接回這位21歲的女兒

▲女子不願告知姓名及出示身分證件,亦不願透露家人聯繫方式,一直站在路旁不肯離開,員警發揮機智通知到家長到場平安領回。(圖/記者林悅翻攝)

張先生告知警方,女兒確實患有亞斯伯格症,令父母親既擔心又頭疼,最終在員警合力勸說下,張女才答應與父母返家,張姓夫婦對警方熱心協助感激萬分。

警員塗家榮、陳宗賢2員執勤弱勢女子在外遊蕩須協助,能發揮愛心耐心勸說,並機智聯繫到家屬,協助女子平安返家,其義行令人讚許。