三級警戒延長 Gogoro開放車主暫停合約

gogoro。(資料照)

全臺三級警戒延長,Gogoro宣佈,若車主預期在未來30天內不會騎乘使用Gogoro電池服務電動機車,可透過 GogoroNetwork官網中的「聯絡我們 - 合約暫停」,申請合約暫停。考量疫情仍屬嚴峻,在6月1日至7月31日期間內,成功辦理「合約暫停」的用戶,合約暫停期間不用交回電池且無需負擔資費方案月費

Gogoro自6月結帳週期起推出「遞延抵扣」優惠,用戶於六月結帳週期未用完的里程或電池使用費折抵金,將會自動遞延至7月結帳週期,折抵下個結帳週期超出資費方案內容之用量(依此類推),用戶可以靈活的彈性調整運用

Gogoro表示,全臺門市爲了更安全地服務消費者,門市同仁除全日配戴口罩、定時用酒精消毒手部與傳送每日健康管理回報,各據點也同步部署 QR code 簡訊實聯制、量測體溫等完整防疫措施。門市積極執行環境控管:包括門市桌椅、換電站的消毒作業管制室內人流、同一時間最多接待兩組客人,店內展示、試乘、待交車輛消毒處理,讓消費者都能安賞車與完成交車

各地維修中心亦同步升級防疫措施,針對有車輛維修保養需求的車主,Gogoro 啓動室外接車,室內一組、室外一組的人流管制標準,確實執行收車後的進廠車輛消毒,交車前的出廠車輛消毒,除了保障消費者能安心騎乘,也保護門市夥伴的健康。

防疫期間,Gogoro 推出全方位的線上賞車體驗購車服務。Gogoro 官方網站上提供完整的線上 3D 賞車體驗,消費者可依據喜好的車款車色,自由地增添搭配各式周邊,打造出心目理想智慧電動機車,並提供完整的政府補助、相關貸款及分期付款方式之試算。線上需求送出後,將有專人聯繫消費者,。

GoShare 同步提升疫情應變機制,於六大縣市營運區域內,對 6,500 臺車輛部署高標準防疫措施,並安排巡檢與消毒團隊,每日加強車輛消毒頻率,特別是用戶常接觸到的車身處與配件強化清消,且每日回報各地政府消毒完成情況,人員並於作業全程佩戴口罩,所有工作用車器具皆事先消毒,交班時再全面消毒一次。

Gogoro 強調,爲保障同仁健康以及維持企業服務及營運能量,謹遵政府規範,各辦公室都已進行分流管控,並啓動輪替居家辦公;生產廠區、門市與服務中心,也都進行必要的人力及出勤調節,且全面落實員工每日的自主健康管理回報,在顧及全體員工的健康與安全條件下,Gogoro 全力滿足客戶需求,積極對應各種突發狀況