設置“排他”協議後水土不服,絲芙蘭轉身擁抱中國品牌
陳冰離任後,空缺了近三個月的絲芙蘭大中華區總經理一職,由丁霞接棒。4月15日,路威酩軒(LVMH)集團旗下高端美妝零售商絲芙蘭宣佈,任命丁霞爲絲芙蘭大中華區總經理,目前已開始履新,直接向絲芙蘭亞洲區總裁Alia Gogi彙報工作。
在公告中,丁霞表示:“中國高端美妝市場正處於下一個發展週期的關鍵階段,絲芙蘭的產品矩陣、不斷進化的零售體驗等都吸引着我。”Alia Gogi這樣評價丁霞:“她在企業運營、數字化轉型和戰略業務發展領域積累了豐富經驗。我相信,憑藉她對實體零售的卓見、數字化及電商業務的專長、帶領團隊保持業務穩健增長的實力,絲芙蘭大中華區將迎來輝煌新篇章。”
根據路威酩軒公佈的2023年財報,期內,該集團銷售收入同比增長9%,至861.53億歐元,在有機基礎上增長13%。其中,絲芙蘭所在的精選零售部門收入同比增長20%,至178.85億歐元,有機增幅高達25%。
路威酩軒集團表示,2023年是絲芙蘭在銷售額和利潤方面實現歷史性突破的一年,其在北美、歐洲和中東市場的勢頭尤爲強勁。但對於中國市場的業績表現,該集團並未進行詳細評價。
回顧絲芙蘭在中國市場的發展,自2005年佈局以來,絲芙蘭一度成爲年輕人眼中“高端”“潮流”的代名詞。彼時,國際大牌在商場中還不常見,絲芙蘭便手握蘭蔻、嬌蘭、雅詩蘭黛等美妝品牌在中國的獨家銷售渠道。
在不少消費者眼中,絲芙蘭是除專櫃之外購買國際大牌美妝的“保障地”。但隨着電商、海淘、免稅店等多元化妝品銷售渠道的拓展,消費者有了更多選擇。同時,隨着國貨品牌崛起,加之以話梅、調色師爲代表的美妝集合店興起,絲芙蘭在中國市場不再“耀眼”。
絲芙蘭似乎也意識到“走老路”的危機,結合近期在中國市場的動作不難發現,它開啓了轉型之路。
路威酩軒集團高管曾在公開場合表示,未來五年內,對絲芙蘭所在的精選零售部門營收期待是全球銷售額超200億歐元,其中,中國是重要市場。新京報貝殼財經記者注意到,截至2023年年末,絲芙蘭在中國擁有超330家線下門店,與其“大本營”法國相當,開店速度並未“剎車”,正在向下沉市場發力。絲芙蘭小程序顯示,其已在宜昌、臨沂、九江、贛州、揚州、江門、達州等三線至五線城市開設門店。
值得一提的是,此前有媒體報道稱,絲芙蘭曾設置了不成文的“排他”協議:絲芙蘭規定入駐商場的條件是,60米內都不允許有國貨化妝品品牌的存在。但如今,絲芙蘭也開始擁抱國貨。截至目前,相宜本草、毛戈平等均與絲芙蘭有合作。絲芙蘭中國2022年宣佈,將在3年內扶持5個本土高端美妝品牌,助推其成爲銷售過億的高端美妝代表。今年1月,國產香氛品牌MAISON de SIT.E也入駐絲芙蘭,成爲首個進駐絲芙蘭的中國香氛品牌。
結合如今的人事變動不難發現,絲芙蘭正在中國市場“自救”,但其能否“放下身段”重回頂峰,仍需接受市場及消費者的考驗。
新京報貝殼財經記者 於夢兒