神單爭議 金管會二路控管分紅保單

金管會擬兩方向規範分紅保單

分紅保單以「神單」訴求停售效應,引起金管會關注。保險局局長施瓊華30日受訪時表示,第一將瞭解現行分紅保單的分紅揭露方式,如果有不妥或可能誤導保戶,將要求保險公司調整分紅揭露內容;其次是檢視銷售通路是否有不當行銷,如不得保證分紅。

近期某張外商壽險公司的美元分紅終身壽險,以「設計有誤、緊急停售」爲號召,先是社羣、網紅推薦「必買神單」,且通路提供的試算表在第12年解約的IRR(內部投資報酬率)逾5%,在保經代通路引發停售潮。金管會已盯上這樣的行銷方式,擬在商品面、銷售面上做出規範。

金管會官員說明,現行分紅保單的銷售文件上,揭露分紅是以低分紅、中分紅、高分紅情境來揭露,保險公司將最有可能分紅的情況放在「中分紅」,但同時也有低分紅(較低分紅金額)、高分紅(最佳分紅金額),但高分紅髮生的機率可能不太高。

官員表示,目前揭露方式,可能會讓民衆誤解,未來若保戶發現從來都沒有拿到過「高分紅」,就會質疑是否保險公司在分紅上有問題,進而產生投保爭議。

金管會可能考慮檢討現行分紅保單以低、中、高分紅的揭露方式,恐要修正現行相關規定,金管會官員表示,還在蒐集國外的揭露方式,並參考國外的規定,若決定要調整分紅揭露方式,也會找業者討論。

自由分紅保單在國內已非新商品,但在2008年金融海嘯後,由於分紅保單分紅不如預期,造成一些爭議,大部分保險業者已停售多年,近年僅有保誠人壽仍積極推出分紅保單,今年因美大舉升息,加上宣告利率平穩機制上路,利變型保單難賣,富邦人壽亦開出大型壽險第一槍,重新推出分紅保單,引起市場重視。

金管會日前與業者在保險業招攬及覈保制度座談會中,已初步定調分紅保單的規範方向,一是希望未來分紅保單送審時,要更明確說明分紅運作方式;二是要讓保戶更清楚瞭解分紅的方式,因此希望在保單條款中要以公式說明如何分紅;三是防範各通路以保證分紅作爲不當行銷,也正考慮作出規範,避免讓民衆誤解分紅保單有高分紅。