食安有問題立即諮詢！撥打全國食安專線「1919」有專人協助

遇到食品檢舉及食品相關疑問諮詢等，可撥打「1919」專線，1通電話即有專人提供專業的協助。 示意圖／Freepik

有鑑於食品安全議題日益受到重視的背景下，政府爲了讓民衆對於食安、消費的問題可以儘速獲得解答，食藥署整合跨部會機關原有的專線，設置「1919」全國食安專線，提供專業的食品安全諮詢服務，透過即時、安心、便利的方式給予適當協助。

「1919」專線不僅包含食藥署原有的「02-27878200」諮詢服務專線，還整合行政院消保處「1950」消費者服務、農業部「02-4499595」農業客服諮詢、經濟部中小及新創企業署「0800-056476」馬上辦服務等跨部會機關原有專線。

「1919」專線服務時間爲週一至週五上午8時到下午6時，民衆撥打進線電話語音後，可依自身需求選擇1至5選項連結至業務轄屬機關之服務窗口（1爲食品檢舉、2爲食品諮詢、3爲消費問題、4爲中小企業諮詢、5爲生鮮農產諮詢），提供更便捷的單一服務入口及檢舉、諮詢管道。

食藥署呼籲民衆善用「1919」專線，不論遇到食品檢舉及食品相關疑問諮詢等，「1919」專線1通電話即有專人提供專業的協助，與民衆攜手守護食品安全，一同締造安心、健康的飲食環境。

本文轉載自《NOW健康》，原文爲：「1919」食品安全諮詢 整合跨部會1專線守護全民食安

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