十年的京東會員對京東商城的認識與思考

主流電商平臺，淘寶，天貓，京東，拼多多，各有特點，今天主要說一下京東。

作爲一個京東的資深會員，這10來年，京東的變化，有好有壞，好的是佈局全，品類逐漸豐富，物流快速。不好的是質量把控，售後處理，價格問題，大數據殺熟等。只是個人感受與認識，不代表所有用戶感受。

1.京東自營旗艦店

京東合作採購各類商品，京東定價、發貨。分三種，一是京東直接採購商品經營，質量品牌與商品官方一樣。二是品牌授權，質量京東把控，也可以理解成貼牌商品。三是京東自己的品牌，也就是京造。

二與三的價格有優勢，質量參差不齊，有的不如原品牌的官方旗艦店好，但比地攤貨好些。

有些品牌只有官方旗艦店，沒有京東自營店，這估計涉及到利益，質量，品牌文化問題，我覺得這樣的品牌是有骨氣的，但少了一些表現層次的競爭。所以價格稍微偏高。

2.品牌官方旗艦店：品牌官方面向用戶零售。

3.其他商家店：個體企業商戶入駐京東。

總結：對於商品質量具有唯一性的商品，比如手機、電腦、藥品等，質量都一樣，都是廠家拿貨，這類商品從哪個類型店買都一樣，只需要考慮價格即可。

對於質量可能不一致商品，比如衣服、汽車機油等。則需要綜合考慮，需要質量保證還是要價格優惠，再決定在什麼類型店購買。這個不明說了，自行分析判斷。

京東經過這些年發展，商品種類足夠豐富了，但由於入駐成本問題，有些性質屬於薄利低價的商品，不適合在京東購買，價格無有優勢。

物流建倉比較厲害，這也保障了京東物流的調貨發貨速度，除了服務自營商品，也服務其他商家，物流費較高。物流成本肯定需要用戶承擔，所以你會發現，有些非京東自營的商品，如是京東物流，則價格偏高，也算花錢買速度吧。

京東售後與商品售後，有時候互相扯皮推諉，如有售後問題時，溝通成本高，體驗不是很好。

下邊是一些網購達人的評價，值得每個人思考