視障者寫信感謝中捷服務 盧秀燕:感動 辛苦一切都值得
臺中捷運正式營運,視障朋友寫信給市長盧秀燕,肯定臺鐵與中捷服務無縫接軌。(盧金足攝)
臺中市長盧秀燕25日在市政會議讀一封視障朋友寄給她的信,稱讚中捷上路,讓他們可以搭臺鐵轉捷運,可以安全的走過大馬路斑馬線,無縫接軌。盧表示,辛苦挫折沒關係,只要乘客給我們鼓勵肯定,一切就值得了。
盧秀燕說,臺中捷運25日正式開通,在通車前,社會局長彭懷真轉了一封信,讓她非常的感動,這名視障朋友在信中表示,要大力的感謝捷運還有臺鐵的站務人員,稱讚他們真的是很親切,因爲不管是臺中捷運的人員或是臺鐵的服務人員,都很親切的協助引導他們上下車,到站後交給出站的協助人員。
「真的是無縫接軌」,盧秀燕說,視障朋友不只能夠來去自如,獨立生活重建,還特別提到現在臺鐵陷入士氣低迷,「身爲臺中人真的很幸福」,包括有社會局的復康巴士,還有視障乘車券,協助視障者,表達心中的感謝。
她表示,視障朋友在信中指出,「我是搭臺鐵到松竹火車站下車後,然後轉搭松竹站的捷運到文心中清站下車」,透過定向老師,輔導他們交通安全,經由老師的指導通過文心路與中清路的斑馬線,就可到盲人重建院、愛盲基金會,「真是太棒了,太感謝了」。
這名寫信給盧秀燕的視障者說,經過定向的學習,目前通過文心路、中清路的斑馬線,都是自己拿着手杖過馬路,每天出門都是一種生命探險,「確實感受到他們幫忙,帶給我的是一種安全感,還有友善的環境,由衷的感恩與感謝」。
盧秀燕強調,她讀這封信深受感動,也感動臺中市捷運已經開始正式通車,所以未來的營運更加的重要,怎樣讓所有的市民、朋友、乘客感受到充分協助與友善,非常非常的重要,辛苦挫折沒關係,只要乘客給我們鼓勵給我們肯定,一切就值得了。
她說,中捷完工通車以前,交通局與中捷公司團隊非常的辛苦,有人知道辛苦,有人肯定,特別把這封信念出來,鼓勵大家,讓市民有感的建設,就是市府最大的責任與成就。