“雙減”政策下,英語培訓機構爲何頻頻出局
近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》,簡稱“雙減政策”。“雙減”政策,減什麼?一是減輕義務教育階段學生的作業負擔;二是堅決壓減學科類校外培訓。
一石激起千重浪。校外培訓機構的出路顯得撲朔迷離。伴隨着一批培訓機構的轉型,也陸續有一批培訓機構倒下,首當其衝的以英語培訓機構居多。雙減政策下,頻頻出局的爲何是英語培訓機構?“英語熱”會否降溫?沒有了境外外教,英語培訓機構後續還有幾張牌可打?
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從少兒到成人,校外英語培訓機構均傳“倒閉”
今年以來,從“雙減”傳聞到“雙減”正式出臺,英語培訓機構倒閉跑路的傳聞不斷。
今年5月份,由於廣州疫情,西孚英語機構在家長羣發佈了從5月28日至6月1日的停課通知。直至7月該機構久久沒有復課通知,上門的家長髮現該機構大門緊閉,並沒有張貼任何通知。據瞭解,目前番禺區西孚國際英語涉及學員有500多人,總計拖欠金額近300萬,部分家長都是今年5月份纔剛報名的新項目,到現在爲止,一節課都沒上過。
5月26日,漢普森英語天河中心的家長收到機構消息——“因疫情原因漢普森將由線下轉線上教學”。收到此消息後,不少家長要求退費。但半個月過去,家長們始終沒有收到退費的消息。與此同時,相關銷售及培訓點負責人全部離職,機構徹底失聯。家長無法與公司取得聯繫,各家庭損失巨大,據不完全統計,有200人以上的家庭報名費在12000-50000元不等,最多超過10萬,涉及總金額超過300萬。
今年6月,位於廣州市天河北的長頸鹿美語(廣州優格教育科技有限公司)的英語培訓機構突然把家長羣解散,宣佈因爲經營不善要倒閉。該家機構以長頸鹿美語的名義(該機構爲全國性機構,總部爲上海長頸鹿教育科技有限公司),進行學齡前英語培訓。長頸鹿美語倒閉後遲遲沒有解決家長要退費的訴求。經瞭解,有的家庭去年11月報名後一直沒有上課,該機構在關閉前甚至還在收家長的報名費和續費。據不完全統計,超過100人以上的家庭報名費在16000-38000元不等,涉及總金額超過200萬。
8月2日,珠海市思步諾特教育培訓中心有限公司(品牌:SK英國皇家少兒英語)突然宣佈,受培訓機構新政影響,擬於近期向司法機關申請破產,珠海五個校區不再營業。
8月上旬,英語外教口語培優“鯨魚小班”APP課程突然下線,外教課程一夜清空,數千名家長申請退費難。8月19日,鯨魚小班通過其公衆號發佈公告稱,“基於學科類課程不能在暑假上課、境外外教不能從事培訓活動等要求,原境外外教課程按照要求於8月19日下線。”
華爾街英語近日也陷入“破產”傳聞,全國各地多家門店人去樓空。
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少兒境外課成歷史,高額預付費遭遇“三個月”限制
可以說,校外英語培訓機構的倒閉,受雙減政策的影響較大。雙減政策下,學科類培訓受限,校外培訓機構不得開展面向學齡前兒童的線上培訓,嚴禁以學前班、幼小銜接班、思維訓練班等名義面向學齡前兒童開展線下學科類(含外語)培訓。同時,培訓機構聘請在境內的外籍人員要符合國家有關規定,嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動。嚴禁提供境外教育課程。“外教”是不少英語培訓機構的“賣點”,境外教師也較受學員青睞,在政策的嚴控下,這一業務被中斷,生源的流失可以想見。
另一方面,對於校外培訓機構,政策明確表示不允許一次性收取超過3個月的學費,這讓很多寅吃卯糧的英語校外培訓機構來說,資金上週轉非常困難。隨着部分英語培訓機構的“跑路”,學員所繳的學費之高浮出水面。有媒體報道,華爾街英語將於近日宣佈破產,儘管還沒正式官宣,但多地門店均已人去樓空。根據廣州學員們自發彙總的數據,華爾街英語僅廣州就有近600名學員尚未完成課程,所涉金額高達3200餘萬元。其中,不少學員都是在銷售顧問的營銷下在2021年8月初完成新一輪續費,簽訂的合同到期時間甚至是在5年後的2026年8月,還有學員在華爾街英語繳納了33萬元的學費。
收費高、門店多、歷史久,爲何還以“破產”收場?有業內人士透露,培訓機構收來的錢,大多用於擴張,再開新店,基本沒多少現金儲備。如果一家店連續幾個月出現營收下滑,收到的錢變少了,那房租水電、教師薪酬的支付都會成問題。而且培訓機構如果大多數客戶是一次交一兩年的錢,那也意味着一兩年內無法從這些客戶身上獲取新的利潤,機構就必須不斷地拓展新客戶,不斷地加大促銷力度。如原來1萬元20節課的話,可以優惠到1.5萬元40節課,吸引客戶多買課。然而,儘管促銷收到了更多的錢,但是教師薪酬,租金水電沒有變,那就意味着利潤其實是下降的,現金流壓力依然會繃得緊緊的。當政策嚴控,只能一次性收取3個月學費時,資金鍊斷裂的可能性就更大了。
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環境觀念的轉變讓英語學習變得更多元
環境也讓學習方式發生改變。以前很多人會選擇線下面授形式上課,但移動互聯網出現後,很多人選擇了網課。線下生源也就相應減少。近年來一些學英語的APP的出現,讓很多人可以選擇自學,而不需要去英語校外培訓機構學。
此外,在成人英語方面,隨着社交平臺的崛起,讓很多英語不錯的人做起了網紅英語老師。這些網紅英語老師的授課和服務對象更精準,課程內容比一般機構更靈活,而且也滿足了部分職場人士隨時隨地利用碎片化時間學習的需求,直接衝擊了培訓機構的業務。
“從恢復高考的那一年起,英語一直是很多家長和學生心中的痛。不論成績好壞,全民都在補英語,成績不好的同學想要補差,成績好的同學就要更加好。”一位在英語培訓行業從業多年的負責人表示,很多家長把英語看得很重,只是英語成績好還不行,還得進一步強化英語的聽說能力,中教老師來教還不夠,還要外教老師來上課。在家長的觀念中,“外語是工具,多掌握一門外語,就是多一項技能,多一個競爭砝碼。”
人口基數是影響教育培訓行業發展的重要因素之一,我國第三波嬰兒潮出現在1980-1987年,80後父母逐漸成長爲少兒英語學習的主力家長人羣,這一代年輕父母接受過良好的教育,對於子女的英語學習更注重實踐應用,不會一味選擇應試教育或單純的興趣培養。而少兒英語所處的年齡段可市場化時間相當充裕,因此在市場上少兒英語培訓機構數量龐大。隨着政策的進一步收緊,有着龐大體量的英語培訓機構則更容易成爲“倒閉”的焦點。
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業務結構單一的英語培訓機構能否順利轉型?
8月3日,上海教委宣佈小學期末取消英語考試,只保留語文和數學兩個科目。此政策一出,民間譁然。學校不考,是否就能意味着英語的“降溫潮”即將到來?
事實上,“雙減”政策落地後,各家英語培訓機構的轉型之路悄然開啓。但在邁向合規的路上,少兒英語培訓機構的業務結構單一,若無準備和積累,轉型或將面臨“生死考驗”。
南都記者瞭解到,部分英語培訓機構的業務在調整和轉型中。如貝達英語的在線外教課於8月9日零點停止銷售和續費,公司後續將按照“雙減”意見轉型,計劃推出“陶陶悅讀”中文繪本“、成人在線英語”和“中教少兒英語”等新產品。
除了貝達英語,同樣停售境外外教課程的還有VIPKID、51Talk。據VIPKID方面工作人員表示,公司的“VIPKID成人課”“雙語非遺文化素養課”“中教口語課”和“境內外教課”都在內測收尾階段。51Talk也在發佈的致用戶的一封信中提及,機構在8月初上線“語言素養課程”,未來還將繼續加大對成人英語業務投入。
在英語培訓機構裡,面對少兒這一年齡層的培訓,還有一道“坎”,就是如何甄別學科類和非學科類。有業內人士談了其個人見解。該人士表示,在甄別義務教育階段學科類、非學科類培訓類型時,注意看實際的培訓內容和培訓形式,對於以應試提分爲目標,以反覆機械訓練爲主要形式,以書面作業爲鞏固手段,與國家課程教材重合的培訓活動,均按照學科類培訓進行管理;對於以拓展學生興趣愛好爲目標,受學生喜聞樂見的培訓活動,均按照非學科類培訓進行管理。“簡單地說,如果少兒英語裡面講述了單詞、語法、閱讀理解、作業鞏固屬於學科;如果沒有講述單詞、語法,也沒有書面作業,沒有刷題訓練,僅僅是學生興趣愛好的英文話劇、口語主持等等,按照非學科類管理。”
由此可見,有着深厚市場基礎的少兒英語,如果能順利轉型,合規化發展的話,或能迎來春天。
採寫:南都記者 樑豔燕 葉斯茗 實習生 鄒燕平 王亞鑫