碩士賣房 陳昱帆拚上店長一圓夢想

信義房屋太平樹孝店店長陳昱帆經過多年努力,終於獲得雙親肯定。(圖/信義房屋提供)

信義房屋太平樹孝店店長陳昱帆退伍後第一份工作就擔任房仲業務,一心希望培養專業、獲得較高的收入,更盼服務客戶一圓成家夢想。不過,因爲父母對業務工作的刻板印象就是工時長、壓力大且不穩定,一度相當不認同,常希望他能去考公職,甚至直接幫他報名公職考試。爲了讓父母放心,他更加努力,還選上店長,如今終於獲得父母肯定。

陳昱帆進入信義房屋今年將滿第10年,這也是他讀完企管研究所、退伍後的第一份工作。當年,考量有機會創造較高收入,且能更專精一個領域,決定從事業務工作,而之所以選擇房地產業,則是因賣保險通常要麻煩親友,自己又對賣車沒有太大興趣,反而,學習房地產的相關知識,未來不僅自己需要買房子,也許也能因爲這項專業幫助親朋好友,因而選擇經營理念正向的信義房屋。

但他透露,當初父母親其實對於他念完國立大學的企管研究所,竟要去賣房子,相當不諒解,因此,媽媽常常勸他去考公職,甚至逕自幫他報名公職人員考試,「但我其實都去帶看,根本沒去考試!」雖然堅持自己想走的路,但始終無法讓父母放心,令他承受極大的壓力,尤其菜鳥時期,經常揹着廣告牌子到菜市場發派報,雖然本身不以爲苦,但內心都會忍不住想到,假設爸媽看到自己這副模樣,恐怕會相當不捨,甚至更加反對。

從事業務2年7個月之後,陳昱帆憑藉着優異表現選上店長,這時父母才略微放心,但偶爾還是會叨唸着希望他放棄房仲業務的工作;後來,偶有新聞媒體採訪他對房市新聞的分析與見解,將報導傳給父母看,加上從業時間拉長,也在信義房屋娶妻生子,成家立業,工作表現逐漸穩定,終於慢慢獲得肯定。

爲什麼家人不支持,仍要堅持在這條房仲之路上?「這是一份真正可以幫助別人的工作!」陳昱帆分享,剛入行時,遇到一位媽媽來店想找出租的房子,一問之下原來也有售屋需求,原來,因爲現在住的房子是一戶屋齡3、40年的公寓5樓,本身屋況不錯,社區本身條件卻很差,老舊之外,周邊環境也較複雜,她獨自帶着幼兒園年紀的孩子,丈夫因故不在了,希望能帶孩子搬到好一點的環境。

由於當年還沒有實價登錄,陳昱帆回憶,這位媽媽看起來相當無助、茫然,一來不曉得房子到底值多少錢?有人會想買這種條件不好的房子嗎?二來更不曉得售屋的流程,擔心被騙。因此,當時他將附近行情客觀如實整理給對方,並詳細說明服務的流程、討論售屋及租屋的計劃,最後也順利以合理價格售出房子。

「我們要搬去有電梯的新家了,這樣你以後不用再爬樓梯了唷,你有沒有謝謝這個哥哥?」陳昱帆說,當簽完約,聽到這位媽媽這樣跟她的孩子說,「沒有體驗過的人聽起來很像八點檔劇情,但這種客戶真心的感謝,這種幫助別人的成就感,就是能讓我們常保熱情與動力的泉源!」

陳昱帆說,選上店長後,從服務客戶變成服務同仁,但無論對象是客戶還是同仁,對他而言都能獲得成就感,尤其看到同仁從新人變得獨當一面,分店默契慢慢培養出來,可以一起爭取榮譽、一起成長、互相補位解決問題,而且還能都喜歡來上班。例如最近疫情嚴峻,部分同仁有居家上班的需求,基於雙方長期培養的信任,相信同仁在家也會認真做好工作,果然這位同仁6月初一返回工作崗位立刻簽約成交;又或是他希望分店同仁都能培養對房市的敏銳度及良好的口條,1年多來每天請大家輪流研討一則房市新聞,慢慢發現同仁無論分析能力及內容都有所成長,自己也在過程中吸收更多時事及觀念新知,都是最大的成就感。